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FG小结模版(家庭)
组别:潜在组
FACT/发现什么东西
IMPLICATION/含义或背后原因
让人印象深刻的表述话语
与会者背景情况
一家三口
张军洪:35岁,本科学历,电脑网络销售公司高层经理
孙爱珍:33岁,大学英语教师
小孩六岁,虽然年纪还小,但对汽车显得很熟悉,能够说出一些汽车品牌。
郑州地区白领家庭,中高收入阶层。
知识文化水平较高。
父母可能经常在家谈论汽车或带孩子去汽车市场。
我们家在郑州应该算个中上等吧。
生活方式
职业生活
男:平时上班,周末休息。上班地点离家只在三站路。公司里有车但在客户比较多时安排不过来。有时候晚上会去见客户。
女:家离上班地较远,有寒暑假,业余时间比较多。
买车主要为女方上下班代步和接送孩子。
男方可能也经常会开车见客户。会对车的造型和档次有一定的要求。
周末可以和朋友一起郊游。
女方有充足的时间可以带孩子出游。
休闲生活
出外郊游,女方喜欢爬山。
对车辆的越野性能会有一定的要求。
孩子:妈妈就喜欢爬山。
乘用车对生活的影响
可以代步
有面子
和朋友出游比较方便
交通费用和买车后的开销差不多。
会选择车内空间较大,外观大方的车。
女:买车主要是为了孩子,我们其它的都是附带的。
可以和朋友两家一块出去玩。
小结
生活方式总地来说比较中规中矩。买车主要为了孩子和上下班代步及其假期出游。
为什么买车
决策模式及互动关系
男方最早提出买车,女方一直在买车和买第二套房子间犹豫。
男方做女方的思想工作已有将近一年的时间。
男方自称已基本说服妻子。
家里气氛比较民主。
男:我们家的气氛比较民主,象孩子有些意见我们也会听取。
动机/功用
跟朋友见面开车有面子
对生活质量能有很大提高,比如想上哪儿去玩立刻就能去。
可以带孩子去远一些的地方玩。
跟女方上下班代步。
可以玩得远一些,500公里以内都能去。
男方非常强调面子和生活质量。
女方作为大学教师,思想相对较保守一些,主要为孩子和自己代步。
男:有时候打车去见朋友,人家随口问一句,哎,你怎么不开车来呀?那样会觉得非常没有面子。
女:哟!那么厉害呀?
对于阻碍因素的考虑
要交的各种费用太高,但目前应该可以承受。
郑州这地方不太堵车。
女方希望买房投资而不是买车消费。
各种税费对于有些家庭还是会造成一定的压力。
买房和买车之间还是存在一定的替代关系。
郑州刚颁布了一个规定就是走环线高速要每年要收1200的通行费。
女:他给我举了一个很有说服力的例子,买房也不保值,我们以前有套二十万买的房子现在十五万出手都不一定卖得掉。
周围环境的影响
女方身处大学校园,不太有心理上的压力。男方由于生意业务需要,有一些周围群体的压力。
小结
虽然女方提到买车主要为了孩子和自己代步,但由于男方反复提到生活质量和面子问题,估计为孩子和女方代步云云只是男方为了说服妻子买车而采用的技巧。
买什么车
决策模式及互动关系
男方希望买一辆十万左右的车。
女方希望买一辆五万左右的就可以了。
男方自认为最终会按自己的想法,但女方似乎还没有表示妥协。
具体车型还没有最终达成统一。
女方很在意价格,要求经济。
男方会花很长时间说服妻子。
男方刻意在家营造汽车的氛围,经常去车市看,反复向妻子表明买车的好处以图打动妻子。
男:最后应该会按我的来。
女:哟!那么自信呀。这车主要是我开和为了孩子。
考虑因素及关注重点
车的外观应该大方
价格便宜,女方非常关注价格
省油
价格仍然是制约汽车销售的一个很重要的因素。
周围环境的影响
会去山区郊游。
如果价格便宜,会考虑买一辆外观大方的SUV。
女:现在的SUV太贵了,要是便宜就买它了。
对同类型的其它品牌车的比较
开始考虑富康,但街上出租很多是富康,所以不予考虑。
男:购车有个原则,有出租车的不买。
对其它类型的车的考虑
SUV太贵,基本上不考虑。
信息途径
汽车杂志,上网,逛车市。
小结
女方对汽车并不太在意,也不是很懂,但在文化层次相对较高的家庭中,女方在是否买车和买什么价格的车仍占有相当大的决定权。
心理需求:有车的生活的感受
男:29
女:33,28,24,47,60,17,14,9
男方追求在海边开车那种舒畅的心情,女方追求一种高雅的生活格调。
共同选了一张带游泳池的别墅。
不同类型车的心理定位及人群定位
14.工程人员
3,4.贴近生活,能兼顾生活工作。
20.最符合他们现在的需要,大方而且能在郊外行驶。
11.高消费的车,可能是第二辆买的车。
6,7.过时车型,可能是事业上曾经辉煌过的人开的车。
12,13.一般正常的大城市用车。
15,16.时尚,样子怪异。
1,2,10,18.档次稍高,高薪人员开。
5,8,17.正常的工薪阶层,女方表示自己现在可以接受这类车。
9,19.做小买卖,刚有能力买车。
实际使用情况
用途及与原来设想的差别
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