销售人员培训内容.pptx

销售人员培训内容

演讲人：

2024-11-28

目录

CATALOGUE

01

02

03

04

销售人员基本素质培养

销售技能与知识培训

市场分析与竞争策略

销售团队建设与管理优化

01

销售人员基本素质培养

CHAPTER

沟通能力与技巧提升

有效倾听

掌握有效倾听技巧，理解客户需求，避免误解和冲突。

清晰表达

训练销售人员用简洁明了的语言表达产品或服务的特点和优势。

善于提问

通过开放式和封闭式问题，引导客户思考，挖掘潜在需求。

应对反对意见

学习如何有效处理客户的反对意见，转化为销售机会。

在团队中互相支持，共同面对困难和挑战。

互相支持

定期与团队成员分享销售经验和成功案例，共同