追求卓越品质——镁冶炼企业质量管理体系培训-商务新员工培训.pptx

追求卓越品质——镁冶炼企业质量管理体系培训商务新员工培训Presentername

Agenda质量管理体系与标准质量控制与检测质量改进与成本质量培训与考核供应链与售后服务

01.质量管理体系与标准ISO质量管理体系实施

全球认可ISO认证是全球最广泛认可的质量管理体系，确保产品质量。产品标准ISO认证可确保产品符合标准质量保证ISO认证的质量管理体系可提供质量保证ISO认证的质量管理体系质量管理体系概述

ISO提升产品质量ISO认证帮助企业建立完善的质量管理体系，提高产品质量和客户满意度。提高产品质量ISO认证是国际通行的品质标准，获得认证可以提升企业的信誉度，增强竞争优势。提升企业竞争力ISO认证是许多采购商和消费者的选择标准，获得认证可以打开更广阔的市场，增加市场份额。增加市场份额ISO认证标准

质量手册手册规范管理流程，确保产品符合标准。01程序文件程序规范管理流程，确保产品符合标准。02规范管理手册手册和程序规范管理流程，确保产品符合标准。03规范管理手册质量手册和程序文件

质量管理操作定期备份和保护体系文件，防止丢失和损坏。文件备份和保护及时更新和修订体系文件，确保其与实际操作相符。文件更新和修订合理的文件分类和存档方式，方便查阅和管理。-便捷的文件分类存档，方便管理文件分类和存档体系文件的操作和维护

02.质量控制与检测完善质控，确保产品合格。

生产过程控制在生产过程中实施质量控制，确保产品质量稳定可靠。成品检测对成品进行全面检测，确保合格品率达到企业标准。出货验收出货前进行最终验收，确保发往客户的产品符合质量要求。原材料检验对进厂原材料进行严格的检验，确保符合质量要求。全面质控，确保合格质量控制流程

常用的质量检测方法外观检查外观检查确认产品质量尺寸检测尺寸检测确认产品尺寸化学分析化学分析确认产品质量质量检测方法

严格控制原材料的质量，确保符合产品标准要求原材料采购与检验严格质量控制，确保生产生产工艺与控制对产品进行全面的质量检验，确保符合产品标准要求产品质量检验对于出现的质量问题及时处理，避免对其他产品造成影响质量问题处理完善生产流程生产过程控制

解决产品质量问题质量问题反馈机制及时发现并解决质量问题01制定质量改进计划针对性地解决问题，防止再次出现02加强员工培训提高员工质量意识，减少质量问题发生03产品质量问题处理

规范供应商，完善质量01供应商评估评估供应商信誉，选可靠伙伴02质量合同签订签订明确的质量合同，约定供应商的质量责任和义务。03质量跟踪全程跟踪供应商材质，解决质量问题供应商质量管理

03.质量改进与成本提高产品质量，降低成本

降本增效关键外部失控成本02来自外部质量问题的成本内部失控成本01来自内部质量管理失控的成本预防成本03用于预防质量问题的成本质量成本的意义

常见的质量改进方法PDCA循环PDCA循环不断优化体系。5S管理五清素整，提效提质。流程改善流程分析优化，提升效率质量改进的方法

常见质量成本控制方法精益生产O1通过消除浪费，提高生产效率六西格玛O2通过减少变异性，提高产品质量PDCA循环O3通过不断改进，降低成本，提高质量质量成本控制

提高产品质量通过提高生产工艺、改进生产流程等方式来提高产品质量01降低不良品率通过加强质量控制，减少不良品的产生率02提高客户满意度通过提供高品质的产品和售后服务，提高客户满意度03提升生产效率与品质水平质量目标与考核

04.质量培训与考核提高员工质量，建立考核

提升质量，加强意识建立内部培训机制构建完善的培训体系，持续提升员工的知识和能力引入外部专家培训邀请行业专家开展培训，引入新的理念和经验加强员工技能培训提升员工专业水平和技能，为提高产品质量奠定基础-提升员工专业水平，提高产品质量培训的必要性

品质理念01确立品质意识，树立行动导向流程规范02标准化操作流程，确保流程规范一致操作技能03提高技能水平，保证工作效率提升员工，保质保量培训内容和方式

优化考核提升产品通过考核，可以发现并解决工作中存在的问题，提高工作效率，提升产品质量。提高工作效率01考核可以激发员工的工作积极性和责任心，促使他们更加主动地投入到工作中。激发员工积极性02通过质量考核，可以确保产品达到质量目标，提升客户满意度，增强企业竞争力。达成质量目标03考核的目的和方法

05.供应链与售后服务改进供应链，提升服务。

优化供应售后服务提高供应商质量，减少不良品率，降低生产成本。降低成本优化供应链，减少物流时间，提升生产效率。提高效率供应链管理完善，售后服务好。控制风险供应链管理的重要性

0203明确供应商的品质、价格、交货期和服务等要求选供应商标准01对符合要求的供应商进行筛选，确定合格的候选供应商筛选供应商选优供应商，全面考虑评估和选择供应商供应商评估步骤供应商选择和评