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《史上第一混乱》测试题带答案

1.陪同人员持外宾乘车证乘车，无外宾陪同任务时，陪同人员如何处理外宾乘车

证？

A.经车站同意单独使用

B.签证后单独使用

C.不得单独使用

D.可以单独使用

答案：C

2.运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、

收货人核收的什么费用的总称？

A.票价

B.运费

C.运价

D.运输全程票款

答案：D

3.票据事故中，纸质铁路客货票据在哪些过程中可能发生的丢失、灭失、被盗、

短少等事故？

A.印制、保管

B.发放、寄送

C.运输、使用

D.以上都是

答案：D

4.公告栏公告内容应如何表达，并尽量避免使用什么？

A.文字精练、表达清楚，铁路专用术语

B.语句通顺、表达清楚，行业术语

C.文字简练、语句通顺，专业术语

D.文字精练、表达清楚，铁路专用术语

答案：A

5.公告原则上实施后多少天即可撤除？

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

答案：B

6.运输收入一般事故的损失金额不足多少元？

A.1万元

B.10万元

C.50万元

D.100万元

答案：A

7.运输收入事故大事故的损失金额范围是多少？

A.10万元及其以上，不足50万元

B.10万元及其以上，不足100万元

C.50万元及其以上，不足100万元

D.100万元及其以上

答案：B

8.车票实名查验是指什么？

A.购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票

B.铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票

C.记录旅客身份信息和购票信息

D.以上都是

答案：D

9.持有儿童优惠票的旅客在哪些情况下丢失购票证件时，可凭购票信息先办理补

票手续？

A.进站前

B.列车上

C.出站前

D.B和C

答案：D

10.儿童或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，凭无法判定年龄的有

效身份证件信息补票时，如何处理？

A.按证件信息判定年龄后补票

B.按儿童优惠票补票

C.按成人办理补票

D.凭任意证件补票

答案：C

11.列车和到站发现成年人旅客持儿童优惠票乘车时，应如何处理？

A.按儿童票价补收差额

B.按全价票价补收差额

C.加收已乘区间票价50%的票款

D.B和C

答案：D

12.旅客退票时，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格多

少收取退票费？

A.不收取

B.5%

C.10%

D.20%

答案：B

13.旅客退票时，开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格多少收取退票

费？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

答案：B

14.旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价

差额按什么原则计算？

A.“应收-已收”原则

B.“已收-应收”原则

C.平均分配原则

D.全额退款原则

答案：A

15.在拥挤的车厢里，一位漂亮的女孩子被人踩到脚了，你认为她的表情应该是怎

样的？

A.疼得叫起来

B.非常生气，责怪对方

C.微微一笑，不当回事

D.淡定自若，继续看书

答案：（此题为趣味题，无标准答案，假设答案为A）A

16.包子问“这孩子家里遭什么灾了？”时，主角如何回答较为合理？

A.地震

B.洪水

C.火灾

D.提前想好的灾情

答案：D

17.主角撒谎称曹冲的父母遭灾来投奔自己，以下哪个理由较为合理？

A.地震

B.战争

C.家乡经济萧条

D.水灾

答案：D

18.包子被曹冲萌到后，主角如何进一步利用这一情景