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**********************公共管理小抄本小抄提供公共管理相关知识和技能,方便快速查阅,学习和备考。课程简介课程涵盖公共管理的核心概念、理论和实践。课程旨在提升学生的公共管理知识和技能。课程将有助于学生了解公共管理在社会中的作用。公共管理的定义公共利益公共管理旨在实现公共利益,满足社会需求,促进社会和谐发展。公共资源公共管理涉及公共资源的配置和使用,包括财政资金、人力资源、土地资源等。公共政策公共管理通过制定和实施公共政策,引导社会行为,解决公共问题。公共管理的特点1服务性公共管理的核心是为公众提供服务,满足人民群众的各种需求。2政治性公共管理受政治环境和政策的影响,需要遵循政治原则和法律法规。3公益性公共管理的目标是实现公共利益,为社会整体利益服务,而不是追求个人或企业利益。4法治性公共管理活动要严格依法进行,以法律为准绳,维护社会秩序和公平正义。公共管理的主要职能政策制定制定公共政策,引导社会发展。解决社会问题,促进公共利益。资源管理管理公共资源,提高效率。保障公共服务,满足社会需求。组织建设建设高效组织,提高行政效率。培养专业人才,提升服务水平。绩效考核评估工作成效,提高管理水平。改进工作方法,提升服务质量。政策制定政策分析收集数据,进行分析,识别问题,评估现状,制定政策目标。政策设计制定政策方案,考虑政策工具和实施策略,评估政策可行性和成本效益。政策评估定期评估政策效果,收集反馈意见,调整政策措施,确保政策的有效性。政策实施组织实施政策,确保政策落地,建立监督机制,保障政策执行的规范性。资源管理资源配置根据政府部门和项目的具体需求,合理分配资源,提高资源利用效率。资源优化通过优化资源配置,降低成本,提高效率,避免资源浪费。资源监管建立完善的资源监管机制,确保资源的使用合法合规,防止腐败和浪费。资源评估定期对资源进行评估,了解资源的现状,及时调整资源配置策略。组织建设机构设置机构设置指的是政府部门的组织架构,包括各部门的职能、职责和人员配置。合理设置机构可以提高政府效率,避免部门之间职能交叉和资源浪费。人员管理人员管理是政府组织建设的核心,包括人员招聘、培训、考核、晋升和激励。建立科学的人员管理制度,可以吸引和留住优秀人才,提升政府服务水平。绩效考核11.目标设定设定清晰、可衡量的目标,明确绩效评价标准。22.数据收集收集相关数据,包括工作量、工作质量、工作效率等。33.评估分析根据目标和数据进行评估,分析绩效表现。44.反馈改进将评估结果反馈给员工,并提出改进建议。公共服务医疗保健公共医疗保健系统,提供基本医疗服务,保障人民健康。教育公共教育机构,提供基础教育和高等教育,培养人才。公共设施公共公园、图书馆、体育场等,丰富市民生活,提升生活质量。社会福利社会救助、养老保障、失业救济等,帮助弱势群体,维护社会公平。公共伦理道德准则公共管理人员应遵守道德准则,如公正、廉洁、诚信、责任感等。廉洁自律杜绝腐败,保持廉洁自律,维护政府公信力。问责机制建立健全问责机制,对违反道德准则的行为进行追责。政府与市场市场机制市场机制能够有效配置资源,推动效率提升,促进经济增长。市场竞争可以促进企业创新,提高产品质量,满足消费者需求。政府调控政府需要发挥作用,制定规则,维护公平竞争环境,提供公共服务,保障市场安全稳定运行。政府监管可以防止市场失灵,保障社会公平正义。政府与社会1合作关系政府和社会之间需要建立一种紧密的合作关系,共同解决社会问题。2社会参与鼓励社会力量参与公共治理,提升政府治理能力。3政府责任政府需要履行好其社会责任,为社会提供公共服务。4社会监督社会需要对政府进行监督,促进政府公正廉洁。政府效能建设提高行政效率优化工作流程,简化办事流程,提升服务质量。例如,建立在线政务平台,提高行政效率。增强公信力公开政府信息,接受社会监督,建立透明的决策机制,提升政府公信力。提升服务水平满足社会需求,改进服务方式,提供优质的公共服务。例如,建立多元化的社会服务体系,提高服务效率。打造廉洁政府强化制度建设,加强监督管理,防止腐败现象的发生,打造廉洁高效的政府。领导力理论特质理论领导力是天生的还是后天习得的?特质理论认为,领导者天生具有某些特质,例如自信、远见、魅力等。行为理论领导力可以学习,行为理论专注于领导者如何行动,如任务导向型领导、关系导向型领导等。权变理论没有绝对的领导风格,最佳领导风格取决于具体情况,如情境、团队成
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