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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度酒店客房管理系统购置与升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1客房管理系统名称

2.2系统版本

2.3系统功能

2.4硬件配置要求

3.合同价格

3.1购置价格

3.2升级费用

3.3预付款比例

3.4支付方式及期限

4.交付与验收

4.1交付时间

4.2交付地点

4.3验收标准

4.4验收流程

5.技术支持与服务

5.1技术支持内容

5.2技术支持期限

5.3服务响应时间

5.4培训安排

6.系统升级与维护

6.1升级策略

6.2维护内容

6.3维护频率

6.4维护费用

7.知识产权归属

7.1系统知识产权归属

7.2用户数据安全

7.3第三方软件使用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3解除合同后的责任承担

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：客房管理系统详细规格

13.2附件二：技术支持与服务协议

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.其他约定

14.1合同解释

14.2合同修改

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：酒店管理有限公司

乙方：科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

第二条合同标的物

2.1客房管理系统名称

客房管理系统V2.0

2.2系统版本

当前版本：V2.0

2.3系统功能

1.客房预订管理

2.客房状态管理

3.客房价格管理

4.客户关系管理

5.报表统计与分析

2.4硬件配置要求

1.服务器：IntelXeonE52680v4，16核32线程

2.内存：256GBDDR4ECC

3.存储：2TBSAS硬盘阵列

4.网络：千兆以太网接口

5.操作系统：WindowsServer2016

第三条合同价格

3.1购置价格

人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

3.2升级费用

人民币贰万元整（￥20,000.00）

3.3预付款比例

合同总价的30%

3.4支付方式及期限

1.预付款：合同签订后5个工作日内支付

2.尾款：系统交付验收合格后支付

第四条交付与验收

4.1交付时间

合同签订后30个工作日内

4.2交付地点

酒店管理有限公司

4.3验收标准

1.系统功能符合合同约定

2.硬件设备符合合同约定

3.系统安装正确，运行稳定

4.4验收流程

1.乙方提供验收资料

2.甲方组织验收

3.双方签署验收报告

第五条技术支持与服务

5.1技术支持内容

1.系统使用培训

2.系统故障排除

3.系统升级与维护

5.2技术支持期限

自合同签订之日起一年内

5.3服务响应时间

工作时间8小时内响应，非工作时间24小时内响应

5.4培训安排

1.乙方安排专业技术人员进行现场培训

2.培训内容包括系统操作、故障排除等

3.培训时长为2天

第六条系统升级与维护

6.1升级策略

1.根据甲方需求，乙方提供系统升级方案

2.升级方案包括功能升级、性能优化等

6.2维护内容

1.定期检查系统运行状况

2.及时解决系统故障

3.提供系统更新和补丁

6.3维护频率

每月至少一次

6.4维护费用

人民币伍仟元整（￥5,000.00）/年

第七条知识产权归属

7.1系统知识产权归属

客房管理系统V2.0的知识产权归乙方所有

7.2用户数据安全

1.乙方保证用户数据的安全性和必威体育官网网址性

2.未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露用户数据

7.3第三方软件使用

1.系统中使用的第三方软件，甲方需遵守其相关许可协议

2.乙方对第三方软件的使用负责，并保证其合法性

第八条违约责任

8.1违约情形

1.甲方未按约定时间支付合同款项的，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。

2.乙方未按约定时间交付系统的，每逾期一日，