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运营部管理制度.docxVIP

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运营部管理制度_范文写作网

主要工作职责:

负责领导部门现场突发大事、工程运营、人员调配的工作,对各个区域实施宏观治理、掌握。负责制订部门内部绩效工资、投标嘉奖及业务提成发放方案.

1、负责工程的全程工作及与其他内/外单位的沟通及合作;

2、负责治理者及各种资源在部门内的调配。

3、负责组织各工程的前期预备工作,以及工程运营审定。

4、负责部门内各治理层的协调;

5、负责下级员工的佣金发放、审核等工作。

6、负责监视工程经理资金的回收状况及进度。

2、工程经理

直接上级:运营总经理

职责要求:

1、参加前期拓展、确定工作流程、精确提出工作规划、提出具有开拓性的专业观点,并监视各工程的主管工作进度;

2、全面把控所属工程的的工作进度完成率及回款;

3、对所属工程工作进展、和工作流程能精确把握;

4、监视工程主管、工作状况及人员调配,适时拨正方向、策略等。

5、部门治理、拓展和维护客户。

6、负责部门内各治理层的协调

具体工作内容:

负责部门内部的工作规划,工程经理对所自有工程每天检查方案及问题和处理结果。

每周工程经理把数据给本钱员,工程经理向上级领导交工作问题报告每周。

1、负责部门员工专业技能、公司规章、纪律的培训督导。

2、员工思想教育与企业文化传播。准时把握员工思想状况,解决员工工作中的实际困难与冲突;缓解员工之间、员工与企业之间的误会与冲突;

3、参加制定并监视各工程的进度;准时把控工作思路及工作进展的实施及策略。

4、清楚了解各工程运作,负责每个工程的详细监控及操作效果评定。依据企业利益最大化原则指导筹划工程组进展工程操作与价风格整;

5、依据部门实际状况对部门工作人员的工作安排做出相应调整;

6、负责本部门同公司其它各部门之间的工作协调,如人力资源部、财务部、市场部等。

7、帮助拓展工作各阶级筹划的公司工作,参加业务报告的评审与争论;

8、参加公司对接及状况反应。

9、参加对该工程人员的考核,包括现场操作、专业技巧和职业道德等。

工程主管

直接上级:工程经理

职责要求:

1、全面负责部门工作的日常治理、工作安排及人事安排;

2、完成公司现场工程,并给出意见;

3、指导并监视工程现场工作规划及人事安排;

4、统筹安排筹划报告撰写、分析、评审;对工程较好的把控力量;确保各工程按

照既定的规划正常运作;

5、指导与培训部署的工作;

6、与工程经理合理地调配工程的工作和人事,治理好工程设备物料;

7、负责工程内人员沟通和协调。

具体工作内容:

1、工程工作规划、工程操作、人员治理及工作流程等;

2、第一时间把握本部门员工的思想状况,宣传与解释企业文化与公司制度、决策。准时跟踪部门员工的思想变化,解决员工困难与消失的冲突;

3、负责本工程内部人员治理。对本部门操作工作进展全程跟踪与指导;

4、负责召集小组例会,安排并检查日常工作,并对工作进展考核与评价;

5、依据工作进展需人员个人特点,对工作安排做出调整;

6、清楚了解各工程的操作,准时向公司上级领导汇报。

7、依据公司利益最大化原则指导本部门工作准时调整操作策略,并准时向公司领导汇报相关状况;

8、每周召集工程组人员开例会,准时向公司其它部门员工传达信息;

9、当员工不在岗时,临时负责担当其工作。

10、负责员工的评议;组织本小组员工研讨工作详细方案。

听从工程经理工作协调,完成工程工作全程报告,主管对物料损耗数据人员数量设备状况报给工程经理;

11、帮助公司对形状象宣传工作。

4:文员

直接上级:公司经理

职责要求:

1、帮助经理安排部门事务,如安排部门会议时间、活动时间及相关人员培训时间;

2、帮助部门工作人员的文案工作;

3、负责部门资料、文档收集、整理及治理工作;

4、安排、记录

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