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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度航空航天配件更换与售后保障服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1航空航天配件

1.2售后保障服务

1.3合同期限

1.4术语与定义

2.服务范围

2.1配件更换

2.2售后保障

2.3技术支持

2.4配件库存管理

2.5配件采购

3.配件供应与交付

3.1配件质量

3.2配件交付时间

3.3配件运输与保险

3.4配件交付地点

3.5配件验收

4.售后保障服务内容

4.1故障排除

4.2维修与保养

4.3配件更换

4.4技术培训

4.5服务响应时间

5.技术支持与培训

5.1技术支持方式

5.2技术支持时间

5.3培训课程与安排

5.4培训材料

5.5培训效果评估

6.配件价格与支付

6.1配件价格

6.2价格调整

6.3支付方式

6.4支付期限

6.5付款凭证

7.配件库存与采购

7.1配件库存管理

7.2配件采购流程

7.3配件供应商选择

7.4配件采购价格

7.5配件采购质量

8.配件质量保证

8.1配件质量标准

8.2配件质量检测

8.3配件质量纠纷处理

8.4配件质量保证期限

9.违约责任与赔偿

9.1违约责任

9.2赔偿方式

9.3赔偿金额

9.4赔偿期限

9.5违约责任追究

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除程序

10.4合同终止程序

10.5合同解除或终止后的责任

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息

11.2必威体育官网网址义务

11.3必威体育官网网址期限

11.4违约责任

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

12.4争议解决费用

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同附件

13.4合同生效日期

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同履行地

14.3合同签署日期

14.4合同份数

14.5法律适用与管辖

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1航空航天配件

本合同所指的航空航天配件包括但不限于飞机、直升机、无人机等航空器上使用的所有零部件，包括但不限于发动机、液压系统、电子设备、起落架、机载设备等。

1.2售后保障服务

售后保障服务包括但不限于配件更换、维修、技术支持、故障排除、预防性维护、质量保证等。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为二零二四年度，自生效之日起至次年十二月三十一日止。

1.4术语与定义

“甲方”指航空航天设备或服务供应商；

“乙方”指航空航天设备或服务用户；

“配件”指本合同中规定的航空航天配件；

“服务”指本合同中规定的售后服务。

2.服务范围

2.1配件更换

乙方在合同有效期内，如需更换配件，应向甲方提出申请，甲方应在收到申请后五个工作日内予以答复，并按约定的价格和交货时间提供所需配件。

2.2售后保障

甲方应提供全面的售后保障服务，包括但不限于配件更换、维修、技术支持等，确保乙方在使用过程中能够得到及时有效的技术支持和服务。

2.3技术支持

甲方应提供电话、电子邮件、现场等多种技术支持方式，确保乙方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

2.4配件库存管理

甲方应确保配件库存充足，以满足乙方在合同有效期内对配件的需求。

2.5配件采购

甲方应根据乙方的需求，合理采购配件，确保配件的质量和供应。

3.配件供应与交付

3.1配件质量

甲方提供的配件应满足国家或行业相关质量标准，并经过严格的质量检测。

3.2配件交付时间

甲方应在收到乙方订单后，按照约定的交货时间将配件送达乙方指定地点。

3.3配件运输与保险

甲方负责将配件安全运输至乙方指定地点，并购买相应的运输保险。

3.4配件交付地点

配件交付地点为乙方指定地点，具体地址详见附件。

3.5配件验收

乙方应在收到配件后三个工作日内进行验收，如发现质量问题，应立即通知甲方。

4.售后保障服务内容

4.1故障排除

乙方在使用过程中如发现故障，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后二十四小时内予以响应。

4.2维修与保养

甲方提供维修和保养服务，确保乙方设备正常运行。

4.3配件更换

甲方应在接到乙方更换配件申请后，及时更换故障配件。

4.4技术培训

甲方应定期为乙方提供技术培训，提高乙方技术人员的技术水平。

4.5服务响应时间

甲方承诺，在接到乙方服务请求后，应在八小时内响应，并