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企业数据备份及恢复服务协议
合同编号：__________
甲方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
乙方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
第一章总则
1.1合同目的
本协议旨在明确甲方委托乙方提供企业数据备份及恢复服务的相关权利和义务，保证甲方数据的安全性和完整性，保障双方合法权益。
1.2合同依据
本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，自愿签订。
1.3合同定义
1.3.1“数据备份”是指乙方为甲方提供的数据存储、复制和管理的服务。
1.3.2“数据恢复”是指乙方为甲方提供的数据恢复、重建和还原的服务。
第二章服务内容
2.1服务范围
乙方将为甲方提供以下数据备份及恢复服务：
2.1.1数据备份服务，包括但不限于全量备份、增量备份、差异备份等。
2.1.2数据恢复服务，包括但不限于系统恢复、文件恢复、数据库恢复等。
2.2服务方式
2.2.1乙方通过远程或现场服务的方式，为甲方提供数据备份及恢复服务。
2.2.2乙方应根据甲方需求，制定详细的服务计划和实施方案。
2.3服务期限
2.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可经双方协商一致续签。
2.3.2在服务期限内，乙方应持续提供符合本协议约定的数据备份及恢复服务。
第三章权利与义务
3.1甲方权利
3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供数据备份及恢复服务。
3.1.2甲方有权对乙方的服务过程和结果进行监督和检查。
3.2甲方义务
3.2.1甲方应提供必要的设备、网络环境和数据访问权限，保证乙方能够顺利提供服务。
3.2.2甲方应按照约定支付服务费用。
3.3乙方权利
3.3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。
3.3.2乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持。
3.4乙方义务
3.4.1乙方应按照本协议约定的内容和标准，提供高质量的数据备份及恢复服务。
3.4.2乙方应保证备份和恢复的数据的完整性和安全性，采取必要的技术措施防止数据泄露和损坏。
第四章服务费用及支付
4.1服务费用
4.1.1甲方应按照以下标准支付服务费用：
（1）数据备份服务费用：____元/月；
（2）数据恢复服务费用：____元/次。
4.1.2服务费用总额为____元。
4.2支付方式
4.2.1甲方应于每月____日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户。
4.2.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。
4.3费用调整
4.3.1在服务期限内，如因市场变化或其他合理原因需要调整服务费用，双方应协商一致，并签订补充协议。
第五章数据安全与必威体育官网网址
5.1数据安全
5.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。
5.1.2乙方应定期对备份的数据进行检验和验证，保证数据的可恢复性。
5.2数据必威体育官网网址
5.2.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
5.2.2必威体育官网网址义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止后____年内继续有效。
5.3数据使用
5.3.1乙方仅限于为履行本协议约定的服务目的使用甲方的数据，不得将甲方数据用于其他用途。
5.3.2乙方应保证其员工和第三方服务提供商遵守本协议的必威体育官网网址义务。
第六章服务质量与标准
6.1服务标准
6.1.1乙方应按照行业公认的最佳实践和标准，提供数据备份及恢复服务。
6.1.2乙方应保证备份的数据在规定的时间内可恢复，恢复时间不应超过____小时。
6.2服务质量保证
6.2.1乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括但不限于备份成功率、恢复成功率、问题处理情况等。
6.2.2甲方有权对乙方的服务质量进行评估，并提出改进建议。
6.3服务响应时间
6.3.1乙方应在接到甲方的服务请求后，____小时内响应并提供初步解决方案。
6.3.2对于紧急情况，乙方应在____小时内到达现场进行处理。
第七章风险管理与应急处理
7.1风险预防
7.1.1乙方应制定详细的风险管理计划，识别和评估可能影响数据安全的风险因素。
7.1.2乙方应采取预防措施，降低数据丢失和损坏的风险。
7.2应急处理
7.2.1乙方应制定应急预案，明确在数据丢失或损坏情况下的处理流程和措施。
7.2.2乙方应在发生数据丢失或损坏时，立即启动应急预案，并及时通知甲方。
7.3报告
7.3.1乙
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