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软件开发合同范本
一、工程名称:信息治理系统软件开发实施。
二、系统内容
(一)依据工程总体实施规划,乙方向甲方供应:_______________________________。
(二)技术指标和参数:软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络构造、各系统的功能满意甲方治理的需要。
三、技术资料
(一)供应系统源代码。
(二)乙方供应的技术资料内容:_______________________________。
(三)规定的各系统的用户手册。
(四)交付时间:_________年________月________日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方责任
(一)在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员供应固定的办公场所。
(二)在工程实施期间协调相关工作人员协作乙方实施。
五、乙方责任
(一)保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。
(二)保证本合同涉及的技术具有有用性、牢靠性、先进性。
(三)负责选派业务精湛和解决实际问题力量强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。
(四)乙方必需保证甲方在软件更换过程中,各种数据的完整、精确,确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和帮助甲方人员整理历史数据、系统初始化及根底数据录入工作。
(五)甲方依据工作要求提出软件改良意见,乙方负责改正或增加相应功能满意甲方要求。
(六)应能够严格掌握各应用模块操作人员的使用权限,对全部操作人员的全部操作都应有具体的日志记录(包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等)。
六、必威体育官网网址条款
(一)签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有必威体育官网网址义务。
(二)甲方有责任爱护乙方的技术机密,不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者,同时乙方有责任爱护甲方的业务数据,不得擅自将甲方的数据泄露、转让给第三者。
七、技术指导及效劳
(一)系统保修期(维护期)阶段:在试运行期完毕并通过最终验收后,即进入系统的保修和维护期。从这个阶段开头,系统正式进入有用阶段,因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。
(二)售后技术效劳采纳两种方式进展。
1、第一种支持方式是直接在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务直接承受用户的意见、投诉,亲临问题现场了解状况,并做出分析和推断,但没有权利对非其所属的工程组的效劳对象做出任何操作。
2、其次种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容:技术询问、全时响应、定期走访(维护)、现场支持。
(三)责任及承诺
1、软件的免费维护期为________年,日期自系统验收报告签字之日起计算。
2、在保修期内消失任何由设备和软件的缺陷造成的故障,公司赐予以下响应承诺:对全部设备及软件系统,当客户提出要求后,我们承诺在________小时内赶赴现场。对于硬件故障,在公司的工程师确认下,准时向原厂商提出更换恳求,在有备件的状况下,________小时内供应替换设备,不再收取额外费用。
(四)保修期
1、在本工程免费维护期过后,公司仍将供应优秀的支持和效劳,效劳费用另行协商。
2、在各种软硬件设备所购置的保修期后,公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商连续支持的故障部件,并依据用户的要求,经过协商,供应相应的效劳内容。
(五)整个工程建立和运行阶段的支持维护承诺
我们将确保其技术建议以及所供应的软硬件设备的完整性和可用性,保证软件能够投入正常运行。并承诺对所供应的软件不满意要求或其所供应的技术支持和效劳不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。
八、乙方向甲方供应技术指导的内容
(一)乙方负责甲方人员使用________________信息治理系统的技术指导和人员培训。
(二)供应技术指导的地点:________________,由甲方供应培训的硬件条件。
(三)乙方售后效劳及技术支持的方式为:一般操作问题通过电话方式解决,电话不能解决的问题供应现场维护,重大故障(例如:关键业务瘫痪)供应________小时内现场维护,保证系统发生重大故障后________小时内恢复正常。
(四)乙方负责整个软
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