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知识管理新方案

ANewWayofKnowledgeManagement北京大学图书馆PekingUniversityLibrary聂华hnie@01040203老生常谈：挑战与机遇Challenges+Chances应需而变：需求与创新Needs+Solutions从“内容”到“情境”：知识管理新方案SirsiRooms:From“Content”to“Context”未雨绸缪：问题与对策Problems+Strategies内容：按照主题（Subject）或者定题（Topic）浏览图书馆各种资源；110本相关的书籍，馆藏目录：本地的或者远程的；210种相关的杂志，某篇全文：可获得的，最合适的；3相关的网站，以及翔实的、实时更新的网站内容；4实时在线的咨询服务；7/24服务5馆际互借、文献传递、推送服务；6“我的最爱”：检索历史、热门话题、等等。7从读者的角度看：快速、便捷、准确老生常谈：挑战和机遇根据实际需要，及时推出相关“主题”/“定题”的资源；01为不同的读者群或者读者，根据不同的目的，来规划、推送特定的资源；02便捷地为资源，包括电子的和印刷的“上架”、“下架”；03在组织资源的过程中，赋予信息独特的价值；04提供比google更加翔实的信息；05让读者重回图书馆，“物理的”，“虚拟的”06从图书馆的角度看：老生常谈：挑战和机遇应需而变：需求与创新整合的过程：硬件：多服务器＝集中存储＝逻辑分区应用：多种……＝集中表现＝定制服务视角的转变：银行：帐户＝客户图书馆：资源＝用户复杂简单集中应需而变：需求与创新 采访 编目 流通 集中 馆藏目录 整合 个性化＋情境化传统LIS统一检索参考链接数字媒体解决方案学习成本?时间成本?信息价值?215名称各异、功能趋同：统一检索（联邦检索）：SingleSearch图书馆门户：LibraryPortal4数字媒体档案：DigitalMediaManagement3参考链接：ReferenceLinking应需而变：新产品概览应需而变：新产品概览SingleSearchReferenceLinkingDAMPortalEndeavorEncompassLinkFinderPlusNAEncompassExLibrisMetalibSFXDigitoolMetalibInnovativeMetaFindWebBridgeMediaManagementMAPSirsiSingleSearchResolverHyperionRooms这些产品将是图书馆在完成了LIS系统的选型和应用后，面临的新的、需要认真考察和选择的产品。通过这样一系列有机地组织在一起的，相互兼容的产品和服务，将使得图书馆在数字资源的组织、管理和提供服务方面得到有序的整合，迈上一个新的台阶。？：怎样“有机地组织”？或者说“整合”，而后达到“简化”的目的？应需而变：新产品概览~2003OCLCEnvironmentScanLibraryLandscapeContentisnolongerKing－Contextis.Context＝content＋intellectualvalue情境＝内容＋智能价值Weneedawaytobringtogetherallcontentonatopic,notjustwhat’sinthecatalog.读者需求＝一个主题＋所有内容?馆藏书目only从内容到情境：知识管理新方案从内容到情境：知识管理新方案Rooms：ContextManagementSolution是什么？Whatisit?不是什么？Whatisitnot?有什么？Whatisinit?做什么？Whatdoesitdo？fromuserandfromlibrarian.产品简介及技术概览Product.+Tech.Overview1＋1=2？Answer：Greaterthanthesumofitsparts.WhyRoomsnow?ContextManagementSolution－情境化图书馆资源管理方案CombinationofPortal,MetaSearch,Open