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爱奇艺平台用户体验优化研究.docx

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    爱奇艺平台用户体验优化研究

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u爱奇艺平台用户体验优化研究 2

    一、引言 2

    1.研究背景及意义 2

    2.研究目的与问题 3

    3.研究方法与范围 4

    二、爱奇艺平台现状分析 5

    1.平台概述与发展历程 6

    2.用户群体分析 7

    3.现有用户体验评估 8

    三、用户体验优化理论框架 10

    1.用户体验理论概述 10

    2.用户体验优化模型 11

    3.关键要素与影响因素分析 13

    四、爱奇艺平台用户体验问题及成因分析 14

    1.用户调研与反馈收集

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