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智能硬件产品质量保证合作协议
合同编号:__________
甲方(以下简称“供应商”):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(以下简称“采购方”):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1本协议中,以下术语具有以下含义:
1.1.1“产品”指由供应商生产的智能硬件产品,包括但不限于智能音响、智能灯泡、智能插座等;
1.1.2“质量”指产品的功能、功能、可靠性和安全性等方面的指标;
1.1.3“质量保证”指供应商对产品在质量方面的承诺和保障;
1.1.4“合作协议”指本协议所涉及的双方权利、义务和责任。
第二章合作目标
2.1供应商承诺按照本协议约定的条款,向采购方提供符合质量要求的产品;
2.2采购方承诺按照本协议约定的条款,向供应商支付产品费用,并保证产品的正常销售。
第三章产品质量保证
3.1供应商保证所提供的产品符合以下质量标准:
3.1.1国家相关法律法规及行业标准;
3.1.2供应商内部质量控制标准;
3.1.3采购方提出的特殊要求。
3.2供应商应按照以下程序进行产品质量检验:
3.2.1供应商在产品生产过程中进行自检;
3.2.2供应商在产品交付前进行出厂检验;
3.2.3采购方在收到产品后进行验收检验。
3.3若采购方在验收检验中发觉产品存在质量问题,应立即通知供应商,供应商应在接到通知后3个工作日内派员到现场进行核实和处理。
第四章产品售后服务
4.1供应商承诺为采购方提供以下售后服务:
4.1.1提供产品说明书、操作指南等技术资料;
4.1.2提供产品安装、调试、维护等技术支持;
4.1.3提供产品保修服务。
4.2供应商应在产品保修期内,对产品出现的非人为损坏质量问题提供免费维修或更换服务。
4.3供应商应在接到采购方售后服务需求后,3个工作日内响应并提供相应服务。
第五章违约责任
5.1若供应商未能按照本协议约定的质量标准提供产品,采购方有权要求供应商承担以下违约责任:
5.1.1退还已支付的产品费用;
5.1.2支付违约金,违约金计算方式为已支付产品费用的10%;
5.1.3承担因产品质量问题导致的采购方损失赔偿。
5.2若采购方未按照本协议约定的付款方式支付产品费用,供应商有权暂停提供产品及售后服务,并要求采购方承担逾期付款违约金,违约金计算方式为逾期付款金额的1%。
5.3双方应严格遵守本协议约定的条款,如一方违反本协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。
第六章交付与验收
6.1供应商应按照以下交付计划向采购方交付产品:
6.1.1供应商应在协议签订后15个工作日内提供首批产品;
6.1.2供应商应按照采购方的订单需求,分批次提供产品;
6.1.3供应商应保证产品按时交付,不得无故延迟。
6.2采购方应在收到产品后5个工作日内进行验收,验收内容包括但不限于:
6.2.1产品数量、规格、型号是否符合订单要求;
6.2.2产品外观、包装是否完好无损;
6.2.3产品功能、功能是否达到协议约定的质量标准。
6.3验收合格后,采购方应在3个工作日内向供应商支付相应批次的产品费用。
6.4若验收不合格,采购方应在验收合格前,书面通知供应商不合格的原因,供应商应在接到通知后5个工作日内提出整改措施,并在15个工作日内完成整改。
第七章价格与支付
7.1产品价格由双方协商确定,并在本协议附件中明确列出。
7.2采购方应按照以下支付方式向供应商支付产品费用:
7.2.1采购方在验收合格后,向供应商支付相应批次的产品费用;
7.2.2采购方应保证支付方式合法、合规,不得使用现金等非法支付方式。
7.3供应商应在收到采购方的支付后,向采购方开具正规发票。
7.4若采购方逾期支付产品费用,供应商有权暂停提供产品及售后服务,并要求采购方承担逾期付款违约金,违约金计算方式为逾期付款金额的1%。
第八章信息必威体育官网网址
8.1双方在履行本协议过程中,可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息,双方应对这些信息予以必威体育官网网址。
8.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
8.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或公开对方的必威体育官网网址信息。
8.4双方应对必威体育官网网址信息采取合理的保护措施,保证必威体育官网网址信息不被泄露。
第九章争议解决
9.1双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
9.3争议解决期间,除争议事项外,
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