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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
商务礼仪概论期末考试答案
篇一：20年商务礼仪礼仪试题答案
商务礼仪试题
3.休闲场合可穿（B）。
4.职场可以交谈的内容（D）。
5.商务交往中可送的礼品有（D）。
6.圆桌单主人宴请时，错误的是（B）。
7.国际交往中的介绍人包括哪些（D）
8.社交场合一般由谁来当介绍人（B）
9.进行商务便宴，首先考虑的是（B）。
10.名片的印刷要做到（C）。
C.应低调、含蓄D.张显个性，多采用名人名言
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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
三.判断题（共30分，每题2分）
1.宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。
（V）
2.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
（V）
3.送礼品时应介绍礼品的特殊价值。
（V）
4.公务场合着装应遵循舒适自然。
（）
5.见面时应先递名片，再做介绍。
（V）
6.自我介绍应尽量详细介绍自己。
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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
（）
7.职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。
（）
8.陌生场合不可请教他人擅长的问题。
（）
9.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。
（V）
10.宴请客人时，如果客人不肯点菜，宴请方为了表示对客人的尊重，征询对方意见
最重要的一点是问对方：“您喜欢吃什么菜？（V）
11.在餐桌上，不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰，但可以让菜、助酒。
（V）
12.打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。
（V）
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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
13.名片的递送是有严格的讲究的，一般是身份高的向你递名片后，?你才可以递上自
己的名片。
（）
14.如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递。
（V）
15.为表示对女士尊重,握手时间应尽量长。
（）
四.情景题（共30分，每题10分）
1.当有人递名片给你时，该如何应对？
答:
要起身迎接，在表示谢意后，
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