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跨境电商平台服务合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指服务提供方，即提供跨境电商平台服务的公司。

1.1.2“乙方”指服务需求方，即需要甲方提供跨境电商平台服务的公司。

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的跨境电商平台服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算等。

1.1.4“平台”指甲方提供的跨境电商平台，用于实现商品的展示、交易撮合等功能。

第二章合作目标与范围

2.1合作目标

2.1.1甲乙双方本着互利共赢的原则，通过本协议建立长期稳定的合作关系。

2.1.2甲方提供优质的跨境电商平台服务，帮助乙方拓展国际市场，提高销售额。

2.1.3乙方通过甲方提供的平台，开展跨境电商业务，实现商品的销售。

2.2合作范围

2.2.1甲方负责提供平台的技术支持、运营维护、客户服务等，保证平台的稳定运行。

2.2.2乙方负责提供商品信息、价格、物流等，保证商品的真实性和质量。

2.2.3甲乙双方共同遵守国家相关法律法规，维护平台的良好形象和声誉。

第三章平台服务内容

3.1平台搭建与维护

3.1.1甲方负责搭建并提供跨境电商平台，包括平台的前端展示、后端管理等功能。

3.1.2甲方应保证平台的稳定性、安全性和可靠性，及时修复平台故障和漏洞。

3.2商品展示与交易撮合

3.2.1乙方在平台上发布商品信息，包括商品名称、描述、价格等。

3.2.2甲方提供商品展示和交易撮合功能，帮助乙方与购买方进行交易。

3.3支付结算

3.3.1甲方提供支付结算服务，保证交易资金的安全和及时到账。

3.3.2乙方按照约定的支付方式收取货款，并及时向甲方支付服务费用。

第四章权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方提供真实的商品信息和资质证明。

4.1.2甲方有权对乙方在平台上的行为进行监督和管理，保障平台的正常运行和声誉。

4.1.3甲方应保证平台的正常运行，及时处理平台故障和用户投诉。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方有权在平台上发布商品信息，开展跨境电商业务。

4.2.2乙方应保证所提供的商品信息的真实性、准确性和合法性。

4.2.3乙方应按时支付甲方提供的服务费用，并遵守平台的相关规定。

第五章违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1若甲方未能按照约定提供平台服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2若乙方未能按时支付服务费用或违反平台规定，乙方应承担相应的违约责任。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章平台使用规范与要求

6.1平台使用规范

6.1.1乙方在使用平台时，应遵守国家法律法规、国际惯例及本协议的规定。

6.1.2乙方不得在平台上发布违法、违规、虚假、侵权等商品信息。

6.1.3乙方不得利用平台进行不正当竞争、欺诈等行为。

6.2平台要求

6.2.1乙方应按照甲方的要求，提供商品信息、资质证明等相关材料。

6.2.2乙方应保证商品质量，及时处理消费者的退换货请求。

6.2.3乙方应按照甲方提供的模板和规范，制作商品页面，保证页面美观、易用。

第七章数据与隐私保护

7.1数据保护

7.1.1甲乙双方应共同遵守我国《网络安全法》等相关法律法规，保护用户数据安全。

7.1.2甲方应采取必要的技术措施，保证用户数据的安全、完整、可用。

7.1.3乙方应保证在平台上收集的用户数据，仅用于商品销售及售后服务。

7.2隐私保护

7.2.1甲乙双方应尊重用户隐私，不得泄露用户个人信息。

7.2.2甲方应建立健全隐私保护制度，对用户个人信息进行严格管理。

7.2.3乙方不得收集与商品销售无关的用户个人信息。

第八章服务费用与支付

8.1服务费用

8.1.1乙方应按照本协议约定的费用标准，向甲方支付服务费用。

8.1.2服务费用包括但不限于平台使用费、交易佣金等。

8.2支付方式

8.2.1乙方应通过甲方指定的支付方式，支付服务费用。

8.2.2甲方应在收到服务费用后，向乙方开具相应的发票。

第九章合作期限与终止

9.1合作期限

9.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__