市场营销绩效考核办法.doc

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市场营销绩效考核办法

第一章总则

第一条为调动和提高营销团队开发市场的积极性、主动性，控制营销费用支出，保证公司年度营销工作目标的顺利完成，结合公司实际，制定本办法。

第二条绩效考核以正向激励为主，以销售收入、回款、订单边际贡献率为主要绩效考核指标，薪酬与业绩挂钩，鼓励先进，实行多劳多得，不劳不得，末位淘汰机制。

第三条本办法适用于公司全体市场人员（含外部资源），分管市场的公司领导由公司单独考核，本办法所指订单为2015年1月1日以后签订的订单。

第二章年度绩效考核内容

第四条年度营销考核目标

（一）年度新签订单、回款目标以公司每年度与市场与产品开发部、分公司、各事业部签订的责任令为准。

（二）支架及结构件订单边际贡献率原则不低于6%；精密制造项目边际贡献率不得低于15%；装备制造项目边际贡献率不得低于10%；维修服务项目边际贡献率不得低于15%。

计算公式如下：

订单边际贡献率=〔1-（直接原辅料+外协费+电费+计时人工成本+运费+图纸费+压架费+备件费+中标服务费+营销费用+代理费+订单财务费用+订单营业税及附加等变动成本）/销售收入〕×100%。

第五条营销费用、专项奖励、技术服务费控制标准

1.营销费用

营销费用包含人工成本、业务费、差旅费、办公费、通讯费、邮寄费、会议费、车辆使用费(含车辆折旧)、宣传费、网站注册年费、标书费、展会费、画册制作费、房屋租赁费（办事处）。各业务板块营销费用控制比例如下表：

表1营销费用控制比例表

业务板块

基数

名称

销售收入额度

回款额度

支架及结构件

营销费用

（不含人工成本）

0.5%-1.5%

0.5%-1%

人工成本

0.5%-1.5%

0.5%-1%

维修服务

营销费用

（不含人工成本）

1%-2%

1%

人工成本

1%-2%

1%

精密制造

营销费用

（不含人工成本）

1%-2%

1%

人工成本

1%-2%

1%

装备制造

营销费用

（不含人工成本）

1%-2%

1%

人工成本

1%-2%

1%

2.专项奖励比例

专项奖励以各业务板块完成利润指标后，按超额累进法计算，年底一次性奖励，具体计算方法如下：

（四）分配方案由项目团队依照工作量为基准自主分配，上报公司审查备案。

第四章薪酬考核原则

第八条薪酬考核原则

（一）市场与产品开发部人员薪酬按公司标准执行。

（二）市场与产品开发部中层薪酬考核由分管领导考核，各片区、技术人员、内勤每月工作由中层进行考核，考核内容主要分为重点工作和专项工作两部分组成，考核权重各占75%和25%。

（三）重点工作分为回款、市场开发及技术服务保障等重点工作，主要针对各团队每月具体工作任务进行考核。专项考核主要分工作及时性、回款工作专项月度报告、每周、每月工作总结及计划报告、临时性工作和团队协作五项，主要针对各团队工作质量、工作及时性及基础工作进行考核。

权重分配具体如下：

表8权重分配表

工作类别

考核内容

考核权重

重点工作

回款、市场开发、技术服务保障

75%

专项工作

工作及时性

5%

回款工作，并形成专项月度报告

5%

每周、每月工作总结、计划报告

5%

临时性工作

5%

团队协作

5%

第五章其他

第九条市场与产品开发部负责建立代表客户行使质量监督权的机制，负责创新领域市场的开发。

第十条市场与产品开发部依据此办法制定部门考核细则，按月度执行。年底结余人工成本由市场与产品开发部、分公司进行二次分配，报公司审查备案。

第十一条回款费用控制比例和专项奖励按《2015年度应收账款回款奖励办法》执行，同时公司按老款回款金额的1%补发人工成本。

第十二条本办法有效期为2015年1月1日至2015年12月31日，原《市场与产品开发部绩效考核办法》作废，解释权归经营计划部。