2024年物流产业智能化合同.doc

2024年物流产业智能化合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1“本合同”是指甲乙双方为实施物流产业智能化项目所签订的合同。

1.2“物流产业智能化”是指在物流领域运用人工智能、大数据、物联网等技术进行物流活动的智能化管理和运营。

1.3“项目”是指甲乙双方在本合同项下共同实施的具体物流产业智能化项目。

1.4“甲方”是指本合同中的甲方公司，负责提供物流服务及智能化技术的需求方。

1.5“乙方”是指本合同中的乙方公司，负责提供物流产业智能化技术解决方案及实施方。

第二章项目目标与范围

2.1本项目的目标为：通过实施物流产业智能化，提高甲方物流效率，降低物流成本，提升客户满意度。

2.2本项目的范围包括：

2.2.1乙方为甲方提供物流产业智能化技术解决方案，包括但不限于物流系统设计、设备选型、软件开发、系统集成等。

2.2.2乙方负责项目的实施和运行维护，保证项目达到预期目标。

2.2.3甲方负责提供项目所需的物流业务数据、设备设施及人员支持。

第三章项目进度与验收

3.1项目实施进度：

3.1.1项目启动：甲乙双方于合同签署后七个工作日内完成项目启动会议。

3.1.2项目设计：乙方在项目启动后三十个工作日内完成项目设计方案，经甲方确认后实施。

3.1.3项目实施：乙方按照项目设计方案进行实施，实施周期为三个月。

3.1.4项目验收：项目实施完成后，甲乙双方进行项目验收，验收合格后进行结算。

3.2项目验收标准：

3.2.1项目达到本合同约定的目标。

3.2.2项目实施过程中，乙方提供的设备、软件、系统等均符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2.3项目验收报告经甲乙双方确认。

第四章费用与支付

4.1本项目的费用包括：设备费用、软件开发费用、系统集成费用、人员培训费用等。

4.2甲方按照以下方式支付费用：

4.2.1合同签署后七个工作日内，甲方支付合同总价款的30%作为预付款。

4.2.2项目实施期间，乙方按照项目进度向甲方提供发票，甲方按照实际发生金额支付进度款。

4.2.3项目验收合格后，甲方支付合同总价款的50%作为验收款。

4.2.4项目交付后，甲方支付合同总价款的20%作为质保金。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址：

5.1.1甲乙双方在项目实施过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.1.2必威体育官网网址期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权：

5.2.1乙方在本项目中所开发的软件、系统等知识产权归乙方所有。

5.2.2甲方在使用乙方提供的软件、系统等过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

5.2.3甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的软件、系统等，但不得进行二次开发、转让、出租、抵押等行为。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持：

6.1.1乙方应提供项目实施期间的技术支持，包括但不限于软件升级、故障排除、技术培训等。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，两个工作小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。

6.1.3乙方应保证提供的技术支持服务符合甲方的业务需求，且不影响甲方的正常运营。

6.2服务保障：

6.2.1乙方应提供7×24小时的在线客户服务，保证甲方在任何时间都能获得及时的服务响应。

6.2.2乙方应定期对甲方进行业务培训，提升甲方人员对智能化系统的操作和维护能力。

6.2.3乙方应建立完善的服务评价体系，接受甲方的服务评价，并根据评价结果进行服务质量改进。

第七章质量保证与售后服务

7.1质量保证：

7.1.1乙方保证所提供的产品和服务符合本合同规定的质量标准和要求。

7.1.2乙方提供的软件和系统应稳定可靠，满足甲方业务连续性的需求。

7.1.3乙方应提供产品质量保证书，保证期内如因产品质量问题导致故障，乙方应负责免费维修或更换。

7.2售?后服务：

7.2.1乙方应在项目验收合格后提供至少一年的售后服务。

7.2.2售后服务期间，乙方应定期对甲方的系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。

7.2.3乙方应提供必要的备品备件，以支持甲方在售后服务期间对设备的维护和更换。

第八章违约责任

8.1甲方违约：

8.1.1若甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。

8.1.2甲方违反本合同