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基于共享心智模型的社区花园共建决策机制研究

一、引言

(1)随着城市化进程的加快，社区环境建设日益受到关注。社区花园作为一种新型的公共空间，不仅能够美化环境，提升居民生活质量，还能增强社区凝聚力。然而，社区花园的建设和运营往往面临着诸多挑战，其中决策机制的不完善尤为突出。近年来，共享心智模型作为一种新兴的群体决策理论，逐渐受到学术界和实务界的关注。共享心智模型强调个体心智之间的互动与整合，有助于提高群体决策的效率和效果。

(2)根据相关研究，我国社区花园的建设项目在决策过程中存在信息不对称、沟通不畅、利益冲突等问题。这些问题导致决策过程复杂化，甚至出现决策失误。例如，某社区在规划花园时，由于缺乏居民参与，导致花园设计与居民需求脱节，最终影响了花园的使用效果。为了解决这些问题，引入共享心智模型，构建基于共享心智模型的社区花园共建决策机制，具有重要的理论意义和实践价值。

(3)有研究表明，共享心智模型的应用可以有效提高群体决策的质量。在社区花园共建决策中，通过共享心智模型，可以促进居民之间的信息共享和观点交流，使决策更加民主、科学。此外，共享心智模型还能帮助识别和协调不同利益相关者的需求，减少决策过程中的冲突。例如，在某个社区花园的共建项目中，通过共享心智模型，成功地将居民、物业、政府等多方利益相关者的意见纳入决策过程，最终实现了花园建设与社区发展的双赢。

二、共享心智模型理论概述

(1)共享心智模型（SharedMentalModel，SMM）是近年来在认知心理学、组织行为学等领域兴起的一种理论框架。该理论认为，在群体决策过程中，个体心智之间存在着相互影响和互动，通过共享心智模型，群体成员能够形成对问题的共同理解，从而提高决策效率和效果。共享心智模型的核心在于心智模式（MentalModel）的共享，即群体成员对某一问题的认知、信念、期望和决策逻辑等内在心理结构的共享。

(2)共享心智模型的理论基础主要来源于认知心理学和社会心理学。在认知心理学领域，研究者们通过对个体心智过程的研究，揭示了心智模式在信息处理、决策制定和问题解决中的作用。在社会心理学领域，研究者们关注群体成员之间的互动和沟通，探讨了心智模式共享对群体决策的影响。共享心智模型理论强调，群体成员的心智模式不是孤立的，而是相互关联、相互影响的。这种关联和影响使得群体成员能够在面对复杂问题时，形成一致的观点和行动。

(3)共享心智模型的理论框架包括多个关键要素。首先，心智模式是共享心智模型的基础，它涉及个体对问题的认知、信念、期望和决策逻辑等。其次，心智模式的共享需要群体成员之间的有效沟通和互动，这包括信息的传递、观点的交流、情感的共鸣等。再次，共享心智模型的构建需要一定的社会结构和文化背景，如组织文化、群体规范等。最后，共享心智模型的应用效果受到多种因素的影响，如群体成员的个体差异、群体动态、外部环境等。因此，研究共享心智模型的理论和实践，有助于揭示群体决策的内在规律，为提高决策质量和效率提供理论指导。

三、社区花园共建决策机制研究方法

(1)在社区花园共建决策机制的研究中，定量和定性方法相结合是常用的研究方法。例如，研究者可以通过问卷调查收集居民对社区花园建设的意见和需求，通过统计分析得出居民对花园功能、设计、维护等方面的偏好。据一项调查数据显示，80%的受访居民希望社区花园能够提供休闲放松的空间。同时，通过访谈和座谈会，可以深入了解居民的具体想法和期望，以及他们在决策过程中的参与意愿。

(2)案例研究是社区花园共建决策机制研究中的重要方法。通过对具体案例的深入分析，研究者可以揭示决策过程中的关键因素和成功经验。例如，某社区在共建花园时，采用了共享心智模型，通过组织居民参与讨论和设计，最终实现了花园与居民需求的良好对接。这一案例表明，居民参与决策对于提升花园建设和运营的成功率至关重要。

(3)在研究过程中，实地观察和参与式观察也是重要的研究手段。研究者可以亲临现场，观察社区花园建设过程中的各个环节，包括设计、施工、维护等。通过参与式观察，研究者能够更直观地了解居民在决策过程中的互动和沟通，以及共享心智模型在实际应用中的效果。例如，在另一个案例中，研究者通过参与社区花园的建设过程，发现共享心智模型的应用使得决策过程更加透明，居民满意度显著提高。

四、共享心智模型在社区花园共建决策中的应用

(1)在社区花园共建决策中，共享心智模型的应用能够有效促进居民、设计师、政府等多方利益相关者的沟通与协作。例如，在某个社区花园的项目中，通过构建共享心智模型，参与者共同确定了花园的主题、功能分区和设计风格。据项目评估报告显示，该花园在启用后的三个月内，居民满意度达到了85%，显著高于未采用共享心智模型的项目。

(2)共享心智模型的应用有助于提升决策