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足浴店管理制度.docxVIP

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足浴店管理制度

足浴店治理制度

和中堂足道治理制度

1、影响团结及公司形象,煽发动工闹事初犯者罚款500元,情节严峻者公司作除名处理。

2、调假提前一天写调假条,并交主管签字有效。特别状况除外(病假需出示30元以上医药发票)

3、在岗员工不得接打私人电话、玩手机、吃东西等。(一经发觉罚款20元)4、上班不得迟到早退,迟到每分钟1元,迟到1小时以上按旷工处理。5、上班必需穿工作服,佩戴好工号牌。(穿戴不整齐者罚款20元)。6、鞋吧员工必需整理好手牌,标准动作鞋。

7、全部员工不得随便进出水吧,不得私自动用水果、茶叶等。(一经发觉,视情节惩罚20至100元)

8、收银台全部员工不得随便进出。收银员不得私自外借、挪用公款,交接班必需账目交接清晰。(发觉挪用公款者罚款1000元并做除名处理)

9、钟房录单员不能消失错单,漏单,不能私自给技师排点钟。(录单错误按原单赔偿,如消失其次次错误,赔单并作出罚款50元)

10、客人呼叫楼层效劳员时,准时到位。按标准效劳动作操作托盘,用标准礼貌用语,见到客人主动问好。

11、客户经理上班时保持微笑,不行因私人心情而影响工作。上班时必需姿势端正、精神饱满、面带微笑,不行玩耍打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(违者罚款20元/次)

12、全部效劳人员遇到客人和领导必需主动打招呼。(违者罚款10元/次)13、交接班时应将未完成的工作或特殊事项交接清晰,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

14、不得顶撞、辱骂、诽谤领导。(如有违者罚款300元)

15、任何人不得透露别人隐私:“姓名、年龄、住宅、电话号码、收入等”。(一经发觉罚款50元)

16、员工合同期为半年,工作满半年后退还押金。17、旷工三次者,做除名处理。

18、如因给公司造成损失被公司除名,押金及工资将不发放。

喜爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱惜公共财物,到处维护本店利益。积极参与各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。

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足疗规章制度

1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。2、上班时间全部工作人员必需穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)

3、女技师上钟前必需化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必需保持形象干净。违者罚款10-20元

4.技师上钟之前必需按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错工程.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话带电话等。(20-100元)5.技师上钟前不准选择客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.效劳员忙时技师必需跟单送客,如没有准时跟单送客造成走单由技师自己买单。7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必需在指定的场所等钟或休息。(10-50元)8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严峻者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并辞退。

9.技师休息或请假必需提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在其次个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)13.技师遇到客人及上司必需主动打招呼。(10元)

14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)

15.上钟报他人号码取消该技师提成。

16.不行以电话请假除特殊缘由以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。

17.如若有客人投诉其效劳态度不好者。(50-100元)

18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)

19.前四排的技师不得随便离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)20.未经允许不得在店内沐浴,不得随便动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特别缘由要向主管申请同意方可。(20元)

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