《岗位分析技巧培训》课件.pptVIP

**************什么是岗位分析深入了解岗位分析就是深入了解某个岗位，包括其职责、任务、技能要求等。系统性分析它是系统性地对岗位进行分析和评估的过程，为有效地招聘、培训、绩效管理提供依据。客观描述用客观数据和指标来描述岗位的本质特征，避免主观臆断。岗位分析的重要性提高工作效率岗位分析可以明确每个岗位的职责和要求，提高工作效率，避免重复劳动和资源浪费。促进人才发展岗位分析可以为员工制定清晰的职业发展路径，帮助员工提升技能，提高工作胜任力。优化招聘流程岗位分析可以明确招聘要求，提高招聘效率，选拔更合适的人才，降低人员流动率。提升绩效管理水平岗位分析可以为绩效考核提供依据，制定科学合理的绩效指标，提高绩效管理的有效性。常见的岗位分析方法任务分析法从工作任务出发，分析完成岗位目标需要哪些具体工作任务。对每个任务进行详细描述，包括任务名称、任务目标、任务内容等。关键任务分析法聚焦岗位核心任务，分析完成核心任务所需的技能和知识。识别出关键任务并制定评估标准，评价员工完成任务的能力。胜任力模型法分析岗位所需的知识、技能、态度等胜任力要素。建立胜任力模型，对员工进行评估和发展，提升胜任力水平。结构化面谈法与岗位人员进行结构化访谈，获取岗位信息和工作经验。通过预先设计的问题，收集客观和可量化的信息，进行分析。任务分析法了解工作流程将岗位分解成具体任务，并分析每个任务的流程和步骤。识别关键任务找出对岗位目标达成至关重要的任务，并详细分析其内容。分析任务执行分析任务执行的频率、时间、所需技能、资源等因素。评估任务难度对每个任务的难度进行评估，并根据评估结果确定岗位要求。关键任务分析法识别关键任务分析岗位工作流程，确定完成工作目标的关键任务，如编写代码、撰写报告、客户沟通等。评估任务重要性评估关键任务对岗位目标完成的贡献度，区分重要任务和一般任务。制定任务标准为每个关键任务设定明确的标准，包括执行时间、质量要求、资源需求等。胜任力模型法胜任力模型胜任力模型是基于工作岗位的特定要求，描述员工在成功完成工作所需具备的知识、技能、素质和能力等方面的集合。能力分析分析特定职位所需的胜任力识别不同的能力维度确定不同维度下所需的具体能力评估工具通过面试、测评、模拟情景等方法对候选人进行能力评估，从而选择最适合的人选。结构化面谈法11.面谈提纲提前准备结构化的面谈提纲，确保所有关键信息都得到覆盖。22.标准化问题使用标准化的问题，确保所有候选人回答相同的问题，便于比较。33.评分标准制定明确的评分标准，对候选人的答案进行客观评估。44.记录整理记录面谈过程中的关键信息，方便后期分析和比较。工作日志分析法工作日志分析法通过收集和分析员工的工作日志，可以了解员工每天的工作内容，时间分配，工作效率和工作难点，并进一步了解员工的胜任能力。优势可以真实地反映员工的实际工作情况，避免主观臆断，帮助企业了解员工工作内容和工作效率。缺点工作日志可能存在记录不完整，记录偏差，以及员工故意美化记录的情况。职业调查法收集数据通过调查问卷、访谈等方式，收集目标职位相关信息。例如，岗位职责、工作内容、技能要求等。分析信息对收集到的数据进行分析，了解职位现状，识别出岗位的核心要求和胜任能力。验证结果将分析结果与实际情况进行对比，确保数据的准确性和可靠性。岗位分析步骤1撰写岗位分析报告总结分析结果，形成报告2确定胜任能力识别岗位所需的关键技能3分析工作的主要任务明确岗位职责和工作内容4确定工作环境了解工作场所和条件5确定工作内容详细描述岗位职责和任务岗位分析是一个循序渐进的过程，需要系统地进行。每个步骤都至关重要，确保分析结果的准确性和有效性。确定分析目的明确目标确定岗位分析的具体目标，例如，招聘、绩效评估、薪酬调整等。问题导向分析哪些问题？例如，招聘难度大、员工流失率高、绩效考核不准确等。数据支持岗位分析需要以数据为依据，为后续决策提供数据支撑。搜集职位信息面试记录记录面试中获得的信息，例如工作职责、技能要求和工作经验等。公司手册参考公司内部文件，了解岗位职责、工作流程和公司文化。岗位描述分析现有的岗位描述，了解职位信息、工作要求和胜任力模型等。公司网站浏览公司网站，了解公司业务、部门结构和招聘信息等。确定岗位要求岗位要求岗位要求是指岗位胜任所需具备的条件，通常包括教育背景、工作经验、技能和素质等方面。清晰的岗位要求可以有效地吸引和筛选符合条件的候选人，提升招聘效率，降低人员流失率。要素教育背景