2025年社区社区工作者2025年工作总结模版(二).docxVIP

PAGE

1-

2025年社区社区工作者2025年工作总结模版(二)

一、年度工作回顾

(1)2025年，我国社区工作者在党和政府的领导下，紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的战略目标，紧密结合社区实际，充分发挥社区工作者的职能作用，扎实开展了各项工作。在这一年里，我们坚持以人民为中心的发展思想，以提高人民群众的获得感、幸福感、安全感为出发点和落脚点，积极推进社区治理体系和治理能力现代化。我们深入开展了社区服务、社区安全、社区环境、社区文化等方面的工作，努力为社区居民创造一个和谐、文明、宜居的生活环境。

(2)在社区服务方面，我们以提升服务水平为抓手，积极推进社区服务体系建设。我们通过优化服务流程、拓展服务内容、创新服务方式，不断提高社区服务的质量和效率。我们开展了形式多样的社区活动，如老年大学、儿童兴趣班、文化活动等，丰富了社区居民的精神文化生活。同时，我们还加强了对困难群体的关爱帮扶，确保他们的基本生活得到保障。

(3)在社区安全方面，我们高度重视社区安全工作，深入开展安全宣传教育，提高居民的安全意识和自我保护能力。我们加强了社区巡逻力度，严厉打击各类违法犯罪活动，维护了社区的和谐稳定。同时，我们积极开展安全隐患排查治理，确保社区设施安全、消防安全、食品安全等各项安全工作落到实处。在疫情防控方面，我们积极响应国家号召，严格落实各项防控措施，为社区居民筑起了一道坚实的防线。

二、工作亮点与成果

(1)本年度，我们在社区治理创新方面取得了显著成果。通过引入智能化管理手段，我们实现了社区服务的便捷化、精准化。例如，在社区服务大厅安装了自助服务终端，居民可随时办理各类业务，极大地提高了办事效率。据统计，自助服务终端使用率达到了90%，有效缩短了居民排队等候时间。此外，我们还建立了社区信息平台，实现了社区事务的在线办理和信息公开，提升了社区治理透明度。

(2)在社区安全领域，我们成功开展了“平安社区”创建活动，通过加强社区警务建设、完善社区治安防控体系，有效降低了社区治安案件发生率。据统计，今年社区治安案件同比下降了20%。以某社区居民小区为例，通过增设监控设备、开展安全知识培训，小区盗窃案件减少了30%。此外，我们还与周边学校、企业合作，开展了“警校共建”、“警企联防”等活动，共同维护社区安全稳定。

(3)在社区文化建设方面，我们举办了丰富多彩的文化活动，如广场舞大赛、书法展览、文艺演出等，吸引了众多居民参与。其中，社区举办的“邻里节”活动，吸引了超过5000名居民参与，有效促进了邻里和谐。同时，我们还成立了社区志愿者队伍，组织开展了关爱空巢老人、帮助残疾人等志愿服务活动，累计服务时长达2000小时。这些活动的开展，不仅丰富了居民的精神文化生活，也增强了社区凝聚力。

三、工作不足与改进措施

(1)在回顾2025年的工作时，我们认识到在社区环境治理方面存在一些不足。尽管我们加大了绿化和美化力度，但仍有部分小区存在环境脏乱差的问题。例如，某小区绿化带内垃圾堆积，影响居民生活质量。为此，我们将加强日常巡查，增加清洁人员，确保绿化带和公共区域干净整洁。同时，我们计划开展环保知识普及活动，提高居民的环保意识。

(2)在社区服务方面，我们发现部分居民对现有服务仍存在不满。一些居民反映，社区服务内容单一，无法满足多样化的需求。针对这一问题，我们计划在2026年引入更多元化的服务项目，如心理咨询、法律援助等。同时，我们将开展社区居民需求调查，根据居民的实际需求调整服务内容。例如，针对老年居民的需求，我们将增设健康讲座、养生保健等特色服务。

(3)在社区安全方面，尽管我们取得了一定的成绩，但仍有部分居民对社区安全存在担忧。例如，某小区夜间路灯损坏，导致居民出行不便，也存在安全隐患。我们将加强社区基础设施的维护，确保公共设施完好。同时，我们将进一步优化社区巡逻制度，增加巡逻频次，提高社区安全防范能力。此外，我们还将加强与居民的沟通，及时了解居民的安全需求，共同维护社区安全稳定。