2025年社区年度工作总结范文(4).docxVIP

PAGE

1-

2025年社区年度工作总结范文(4)

一、2025年工作回顾与成果总结

(1)2025年，我社区紧紧围绕居民需求，全面贯彻落实国家相关政策，积极开展各项工作。在社区治理方面，我们实施了网格化管理，通过细化网格，实现了服务触角的全覆盖。全年共开展网格活动120余次，解决居民实际问题200余件。在环境整治方面，我们持续推进垃圾分类、绿化美化工程，社区环境质量显著提升。绿化面积增加5%，垃圾分类参与率提升至95%，社区环境满意度调查得分达到90分。

(2)在社区服务方面，我们不断创新服务模式，提高服务质量。全年共开展各类便民服务活动50余场，惠及居民超过2000人次。其中，健康义诊活动10场，法律咨询服务5场，就业创业培训3场。此外，我们还建立了社区志愿者服务队伍，全年参与志愿服务的志愿者人数达到500人次，累计服务时长超过3000小时。

(3)在文化建设方面，我们举办了丰富多彩的文化活动，弘扬了社会主义核心价值观。全年共组织文艺演出20场，书法绘画展览5次，亲子活动10场。特别是社区举办的“邻里一家亲”主题活动，吸引了上千名居民参与，增强了居民的社区归属感和凝聚力。通过这些活动，社区的文化氛围日益浓厚，居民的精神文化生活得到了极大丰富。

二、2025年社区建设与活动开展情况

(1)2025年，社区建设方面取得了显著成效。我们重点推进了社区基础设施改造，新建了3个休闲健身场所，新增绿化带500平方米，安装了智能照明系统，提高了社区照明覆盖率至100%。此外，我们还增设了2个社区服务中心，为居民提供一站式服务。以“智慧社区”建设为例，通过引入物联网技术，实现了社区安全监控、环境监测、公共服务等智能化管理，提升了社区管理的现代化水平。

(2)在活动开展方面，社区策划并实施了多场具有针对性的活动。例如，为了提升居民的环保意识，我们举办了5场垃圾分类宣传活动，覆盖居民家庭1500户，有效提高了居民的垃圾分类知晓率和参与率。在节日庆典方面，我们成功举办了春节联欢晚会、中秋节团圆夜等活动，吸引了超过3000名居民参与，增强了社区的节日氛围和邻里亲情。同时，我们还开展了“社区亲子运动会”，吸引了500多对亲子家庭参加，促进了家庭和谐。

(3)社区还积极组织各类兴趣小组和志愿服务活动，丰富了居民的业余生活。书法、绘画、舞蹈等兴趣小组吸引了200余名居民加入，每周定期开展活动。志愿服务活动方面，我们组织了多次环保清洁、敬老爱幼等公益活动，参与志愿者人数累计超过800人次。这些活动的开展不仅提升了居民的文化素养和道德水平，也增强了社区的凝聚力和向心力。

三、2025年社区服务与居民满意度分析

(1)2025年，社区服务在满足居民多样化需求方面取得了显著进展。我们通过设立社区服务中心，整合了教育资源、医疗咨询、法律援助等多方面服务，全年接待咨询和办理业务超过5000人次。其中，针对老年人服务方面，我们开展了“银发课堂”活动，教授老年人使用智能手机、网上购物等现代生活技能，受到老年人的一致好评。此外，我们还为残障人士提供了无障碍设施改造服务，确保他们能够平等参与社区活动。

在居民满意度调查中，我们通过发放问卷、在线调查等方式，收集了1000余份有效反馈。结果显示，居民对社区服务的满意度达到了85%，其中对社区服务中心的满意度最高，达到90%。具体案例中，张阿姨因子女工作繁忙，无法长期照顾年迈的父母，通过社区提供的日间照料服务，她的父母得到了良好的照顾，张阿姨对此表示非常满意。

(2)为了提升居民的生活质量，社区服务在便民利民方面做了大量工作。我们建立了社区购物中心，提供蔬菜、水果、日用品等一站式购物服务，极大地便利了居民的日常生活。同时，我们还与周边商家合作，推出了社区团购服务，居民可以通过手机APP下单，享受优惠价格和送货上门服务。据统计，社区购物中心和团购服务共服务居民超过2万人次，居民对这种便捷的服务模式给予了高度评价。

在居民满意度调查中，便民利民服务得到了88%的居民满意率。例如，李先生表示：“自从有了社区团购，我再也不用为了买点东西来回奔波了，既省时又省力。”此外，社区还定期开展便民服务日活动，如免费维修、理发、清洗等，这些服务极大地方便了居民的日常生活，提升了居民的幸福感。

(3)社区服务在文化娱乐方面也取得了丰硕成果。我们举办了各类文化活动和社区节庆活动，如书法比赛、舞蹈比赛、亲子运动会等，吸引了大量居民参与。这些活动不仅丰富了居民的精神文化生活，也促进了邻里之间的交流与互动。在居民满意度调查中，文化娱乐服务满意度达到了87%。

以“邻里文化节”为例，活动期间，我们组织了10余场文艺演出和手工制作活动，吸引了近千名居民参与。活动中，居民们共同创作了社区文化墙，展示了社区的历史和文化，增强了居民的社区认同感。通过