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2025年社区城市管理工作计划

一、总体目标与原则

(1)2025年社区城市管理工作计划将围绕构建和谐宜居、安全高效的现代化社区这一总体目标，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，以提升城市治理体系和治理能力现代化水平为方向，全面加强社区城市管理，努力实现社区环境优美、设施完善、服务优质、秩序井然、居民生活幸福的目标。

(2)在制定计划过程中，我们将坚持以下原则：一是坚持规划先行，科学规划社区布局，优化空间结构，确保城市发展的可持续性；二是坚持问题导向，针对社区城市管理中的突出问题，制定切实可行的解决方案；三是坚持改革创新，积极探索社区城市管理模式创新，激发社区发展活力；四是坚持共建共治共享，充分调动社区居民参与城市管理的积极性，形成全民参与的良好氛围。

(3)计划将明确社区城市管理的具体目标，包括提升社区环境卫生质量、加强公共设施维护、完善社区服务功能、提高社区安全保障水平等。同时，将建立健全社区城市管理长效机制，通过完善法律法规、强化监督检查、加强队伍建设等手段，确保社区城市管理工作有序推进，为居民创造一个宜居宜业的良好环境。

二、重点任务与措施

(1)针对社区环境卫生的提升，我们将重点开展以下工作：一是加大垃圾分类和回收利用力度，推广垃圾分类设施，提高居民垃圾分类意识，确保垃圾分类率达到90%以上；二是加强社区绿化建设，增加绿地面积，提升绿化覆盖率至40%以上，打造绿色社区；三是强化环境卫生保洁，实现社区公共区域每日清扫，确保环境整洁；四是开展环境专项整治行动，对社区内乱贴乱画、乱堆乱放等行为进行集中整治，维护社区环境秩序。

(2)在公共设施维护方面，我们将采取以下措施：一是对社区内的道路、桥梁、供水、供电、供气等基础设施进行全面检查和维护，确保设施安全运行；二是加强社区公共设施的更新改造，提升设施使用效能，提高居民生活便利性；三是建立健全公共设施维护管理制度，明确责任主体，确保设施维护及时到位；四是加大公共设施宣传力度，提高居民对公共设施维护重要性的认识，形成共同维护的良好氛围。

(3)为完善社区服务功能，我们将实施以下计划：一是优化社区服务网点布局，增设便民服务设施，如社区服务中心、老年人日间照料中心、儿童活动中心等，满足居民多样化服务需求；二是加强社区志愿者队伍建设，开展各类志愿服务活动，提升社区凝聚力；三是推进社区信息化建设，利用互联网、大数据等技术手段，提高社区服务效率和水平；四是深化社区与周边资源对接，引入优质教育资源、医疗资源等，提升社区服务品质，打造居民满意的生活环境。

三、保障措施与实施步骤

(1)为确保社区城市管理工作计划的有效实施，我们将建立完善的组织领导体系。成立社区城市管理工作领导小组，负责统筹规划、协调推进各项工作。明确各部门职责分工，确保工作责任落实到人。同时，建立健全考核评价机制，对工作成效进行定期评估，确保各项工作按计划推进。

(2)在资金保障方面，我们将积极争取政府财政支持，加大对社区城市管理项目的投入。同时，拓宽资金来源渠道，鼓励社会资本参与社区城市建设，形成多元化的资金投入机制。对专项资金的使用进行严格监管，确保资金使用效益最大化。

(3)实施步骤方面，我们将分阶段推进社区城市管理工作。首先，进行前期调研和规划，明确工作目标和具体措施；其次，启动重点工程和项目，如环境卫生整治、公共设施建设等；然后，开展常态化管理，确保各项工作持续改进；最后，进行总结评估，对工作成效进行总结，为下一阶段工作提供借鉴。通过分阶段实施，确保社区城市管理工作有序、高效地进行。

四、监督与评估

(1)监督与评估工作将采取多维度、多层次的方式进行。首先，设立社区城市管理监督委员会，由社区居民代表、相关部门负责人和专家组成，负责对社区城市管理工作的实施情况进行监督。委员会将定期召开会议，对社区环境卫生、公共设施维护、社区服务等方面进行评估，并提出改进建议。例如，2024年第一季度，监督委员会共召开4次会议，针对社区垃圾分类问题提出10项改进措施，目前已有8项措施得到有效实施。

(2)评估体系将包括定量和定性两个部分。定量评估主要依据社区环境卫生、公共设施维护、社区服务等方面的数据指标，如垃圾分类正确率、公共设施完好率、社区服务满意度等。2023年，社区垃圾分类正确率提高了15%，公共设施完好率达到了98%，社区服务满意度调查结果显示，居民满意率达到了90%。定性评估则通过实地考察、居民访谈、问卷调查等方式进行，以了解居民对社区城市管理工作的真实感受和需求。

(3)在监督与评估过程中，我们将引入第三方评估机构，对社区城市管理工作进行独立评估。第三方评估机构将根据国家相关标准和政策，结合社区实际情况，制定科学合理的评估方案。例如，2022年，第三方评估机构对某社区进行了全面评估，