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在线教育服务用户协议及免责条款
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:______________________
联系方式:____________________
乙方(用户):
姓名:____________________
身份证号:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
一、总则
1.协议的范围
本协议适用于甲方提供的在线教育服务,包括但不限于课程内容的提供、学习平台的使用等。
乙方通过注册、登录或使用甲方的在线教育服务,即表示同意接受本协议的约束。
2.协议的变更与修订
甲方有权根据法律法规的要求、业务发展的需要或其他合理原因,对本协议进行变更或修订。
变更或修订后的协议将在甲方的在线教育平台上公布,乙方应定期查看。若乙方在协议变更或修订后继续使用甲方的服务,则视为乙方同意接受变更或修订后的协议。
二、服务内容
1.在线教育服务的描述
甲方将通过在线教育平台为乙方提供各类课程及相关学习资料,包括但不限于视频课程、文档资料、在线测试等。
甲方将尽力保证课程内容的质量和准确性,但不保证所有内容完全符合乙方的需求和期望。
2.服务的变更与调整
甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整,包括但不限于课程的设置、教学内容的更新、学习平台的功能改进等。
如服务内容的变更可能对乙方的权益产生重大影响,甲方将提前通知乙方,并尽量减少对乙方的不利影响。
三、用户账号
1.账号的注册与使用
乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的注册信息,以完成账号注册。
乙方应妥善保管自己的账号和密码,不得将其转让、出借或与他人共享。
乙方应遵守甲方的账号使用规则,不得利用账号从事违法、违规或违反本协议的活动。
2.账号的安全与保管
乙方应采取合理的措施保护账号的安全,如定期修改密码、避免在公共场合使用账号等。
如乙方发觉账号存在安全问题,应及时通知甲方并采取相应的措施。
因乙方未能妥善保管账号和密码导致的任何损失或后果,由乙方自行承担。
四、用户权利与义务
1.用户的权利
乙方有权按照本协议的约定使用甲方提供的在线教育服务。
乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价,提出合理的建议和意见。
乙方有权在符合甲方规定的条件下,申请退费或终止服务。
2.用户的义务
乙方应按照本协议的约定按时支付服务费用。
乙方应遵守甲方的服务规则和管理制度,不得干扰教学秩序、侵犯他人权益或从事其他违法违规的活动。
乙方应尊重知识产权,不得未经授权复制、传播甲方的课程内容或其他受知识产权保护的资料。
乙方应积极配合甲方的教学安排,按时完成学习任务,参加相关考试和评估。
五、服务费用
1.收费标准与计费方式
甲方将根据不同的课程和服务项目制定收费标准,并在在线教育平台上公布。
计费方式将根据具体的服务内容和收费标准确定,可能包括按课程收费、按时间段收费或其他合理的计费方式。
2.付款方式与期限
乙方可以选择甲方提供的付款方式进行支付,包括但不限于在线支付、银行转账等。
乙方应在规定的付款期限内完成支付,否则甲方有权暂停或终止服务。
3.退费政策
如乙方因个人原因需要退费,应在符合甲方退费规定的条件下提出申请。
甲方将根据退费申请的时间、课程进度等因素,按照一定的比例退还相应的费用。
如因甲方的原因导致服务无法正常提供,乙方有权要求全额退费。
六、服务的提供与终止
1.服务的提供方式
甲方将通过在线教育平台为乙方提供服务,乙方可以通过登录平台进行学习。
甲方将根据课程安排和教学计划,按时为乙方提供课程内容和相关服务。
2.服务的终止情形
若乙方违反本协议的约定,甲方有权终止服务,并保留追究乙方违约责任的权利。
若甲方因不可抗力、技术故障或其他不可预见的原因无法提供服务,甲方将及时通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。在这种情况下,甲方不承担违约责任,但应根据乙方的要求退还未使用的服务费用。
若乙方提出终止服务的申请,应按照甲方的规定办理相关手续。在乙方结清所有费用并完成相关手续后,甲方将终止服务。
七、隐私保护
1.用户信息的收集与使用
甲方将在乙方注册、使用服务或参与活动时,收集乙方的相关信息,包括但不限于个人身份信息、联系方式、学习记录等。
甲方将严格遵守法律法规的规定,对乙方的信息进行必威体育官网网址,仅用于提供服务、改进服务质量、满足法律法规的要求或经乙方同意的其他用途。
2.隐私政策的变更
甲方有权根据法律法规的要求或业务发展的需要,对隐私政策进行变更。
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