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贺村中心卫生院医疗事故防范和处理预案

贺村中心卫生院

医疗事故防范和处理预案

一、总则

为了防止过失事故，保障医疗安全，维护医患双方合法权益，依据国务院《医疗事故处理条例》、《医疗机构治理条例》等政策法规，制定本预案。

二、成立领导小组

为积极应对医疗过失事故，保障医疗安全，维护医患双方合法权益，医院成立相应领导小组如下：

组

长：徐光兴（院长）、

电话：615598

副组长：夏春禄（副院长）、

电话：680079

成

员：

三、事故防范

1

、临床、医技及相关科室必需遵循“患者第一、质量第一、安全第一”的宗旨，仔细执行各项规章制度及技术操作规程，各自完善医疗质量保障工作。

、各种抢救设施要常常保持完好状态，保证随时正常使用。大型珍贵设备、特别急救设备依据资源共享的原则，医务科有权依据急救需要相机调配。

、从维护全局动身，科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门急诊与住院病区之间在诊疗工作中应当相互协作，严密连接，严禁在患者面前相互推诿、贬低他人、抬高自己，造成不良后果。

、任何状况下，未取得执业资格人员均不得独立实施各种诊疗技术操作和书写病历记录。

5

、做好医患沟通工作，对以下重点患者尤须加强沟通，妥当记录：

（

1）患者病情简单、危重、疑难、诊断未明，发生并发症，随时有生命危急或有纠纷倾向者；

（

2）新入院患者；

（

3）年龄过高、过小、体质特异或体质衰弱者；

（

4）手术患者；

（

5）因工负伤者；

（

6）对告知事项表示难以理解和承受，协作医疗不佳者；

（

7）对治疗期望值过高者；

（

8）估计手术等治疗效果不佳者；

（

9）对本院医疗效劳已有不满心情者；

（

10）有发生医院感染征兆或已发生医院感染者；

（

11）患者选医师要求过高者；

（

12）涉及交通事故、社会治安等纠纷大事，有可能相互推诿或向医疗方面转嫁责任者；

（

13）住院预交押金缺乏、已经欠费或交费困难者；

（

14）需使用珍贵、自费药品或材料者；

（

15）孤寡老人，或虽有子女但家庭关系不睦者；

（

16）低收入阶层的患者；

（

17）身份特别的患者；

6

、发生诊疗过错或消失医患纠纷苗头时，应准时报告医务科或主管院领导，科室主任应快速查明缘由，制定补救性防范对策，主动与患者及家属进展有针对性的沟通，其他人员不得随便解释或答复。

7

、选择特别检查工程必需遵循“合理、适时、安全、高效、节省”的原则，合理安排各项检查的程序及挨次。重视对于疾病诊断、治疗转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，其结果要仔细分析，记入病程记录。

8

、依据患者病情，及疾病治疗原则，本着“高效、安全、经济、便利”的原则，合理使用药物，留意药物配伍禁忌和药物不良反响，尤其是老年人和儿童患者的用药安全，制止将氨基糖甙类抗生素用于

6岁以下儿童和喹诺酮类药物使用于

18岁以下人群。严格把握药物的适应证，严禁滥用抗生素，第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用。

9

、重视院内感染的预防和掌握工作，充分发挥院、科感染监控人员的作用，对于已经发生的院内感染准时登记报告，不得隐瞒，并应听从专业人员的技术指导。

10

、仔细执行《医疗机构临床用血治理方法（试行）》和《临床输血技术标准》，患者输血前必需进展

HIV、

HCV、

HBsAg及梅毒血清抗体等检查。输血后的血袋交由检验科统一保管，

7天前方可销毁。

11

、各医技科室在做有创检查时，必需配备相应的抢救设施，并保证随时可用；在接到急诊检查申请后必需尽快安排实施。急诊化验必需在接到标本后

30分钟内出具结果（个别检查工程除外）。急诊

*线、

CT检查必需准时完成。

药剂科应保证药品的正常进货渠道及质量，保证抢救药品准时到位。

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