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电子商务平台商家入驻协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________________

注册地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（商家）：

公司名称：____________________

注册地址：____________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本电子商务平台商家入驻协议。

1.1.2“甲方”指负责运营和管理本电子商务平台的主体。

1.1.3“乙方”指希望入驻甲方电子商务平台并开展经营活动的商家。

1.1.4“电子商务平台”指由甲方运营，为用户提供商品或服务的在线交易平台。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于乙方申请入驻甲方电子商务平台的相关事宜。

1.2.2本协议内容包括但不限于乙方的资质审核、商品发布、交易规则、售后服务等。

第二章入驻资质

2.1资质要求

2.1.1乙方须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。

2.1.2乙方须为具备独立法人资格的企业或其他合法组织。

2.1.3乙方须提供法定代表人身份证明、授权委托书等相关材料。

2.2资质审核

2.2.1甲方有权对乙方的资质进行审核，乙方应提供真实、准确、完整的资料。

2.2.2甲方对乙方的资质审核结果具有最终决定权，如乙方不符合资质要求，甲方有权拒绝乙方入驻。

第三章商品发布与管理

3.1商品发布

3.1.1乙方应在甲方电子商务平台上发布符合法律法规、平台规定的商品。

3.1.2乙方发布的商品应具备真实的商品信息、价格、库存等。

3.1.3乙方不得发布虚假、违法、侵权等商品信息。

3.2商品管理

3.2.1乙方应保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣、侵权等商品。

3.2.2乙方应按照甲方要求对商品进行分类、标签等管理，便于用户查询和购买。

3.2.3乙方应及时更新商品信息，保证商品描述与实际相符。

第四章交易规则

4.1价格管理

4.1.1乙方应遵循公平、合理的价格体系，不得恶意价格操纵或虚假降价。

4.1.2乙方应遵守国家有关价格管理的法律法规，不得从事不正当的价格竞争。

4.2交易流程

4.2.1乙方应按照甲方电子商务平台的交易流程进行操作，包括但不限于商品发布、订单处理、售后服务等。

4.2.2乙方应保证交易过程中的信息安全，不得泄露用户隐私。

4.3交易保障

4.3.1甲方应保障乙方的合法权益，为乙方提供交易保障服务。

4.3.2乙方应积极配合甲方处理交易纠纷，保障用户权益。

第五章违约责任

5.1甲方责任

5.1.1甲方未能按照本协议约定提供相应服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密、用户隐私等，应承担相应的法律责任。

5.2乙方责任

5.2.1乙方违反本协议规定，导致甲方或其他用户损失，乙方应承担相应的违约责任。

5.2.2乙方从事违法经营活动，应承担相应的法律责任。

第六章售后服务

6.1售后服务承诺

6.1.1乙方应对所售商品提供完善的售后服务，保证消费者权益。

6.1.2乙方承诺按照国家相关法律法规和甲方平台规定，对商品进行退换货服务。

6.2售后服务流程

6.2.1乙方应明确售后服务流程，包括但不限于退换货条件、退换货时限、售后服务联系方式等。

6.2.2乙方应在接到用户退换货申请后，按照约定时限及时处理。

6.3售后服务评价

6.3.1乙方应接受甲方平台对售后服务质量的监督和评价。

6.3.2乙方应根据用户反馈，及时改进售后服务质量。

第七章广告与促销

7.1广告发布

7.1.1乙方发布广告应遵守国家有关广告法律法规，不得发布虚假广告。

7.1.2乙方在甲方平台发布广告，应事先向甲方报备，经甲方审核同意后方可发布。

7.2促销活动

7.2.1乙方开展促销活动，应提前向甲方报备，并遵守甲方平台促销规则。

7.2.2乙方应保证促销活动的真实性，不得以欺诈手段诱导消费者。

第八章数据与信息

8.1数据使用

8.1.1乙方同意甲方收集、使用乙方在平台上的交易数据，用于平台运营分析。

8.1.2乙方应保证所提供数据的真实性、准确性。

8.2信息安全

8.2.1乙方应采取必要措施保护用户信息安全，不得泄露用户隐私。

8.2.2乙方应遵守国家网络安全法律法规，保证交易数据安全。

第九章违约处理

9.1违约情形

9.1.1乙方违反本协议任何条款，视为违约。

9.1.2乙方的行为导致甲方或用户损失，视为严重违约。

9.2违约责任

9.2.1对于违约行为