2025年外卖送餐服务合同范本.docx

2025年外卖送餐服务合同范本

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：提供外卖送餐服务，包括但不限于订单接收、配送、送达等。

服务2（如有）：提供额外服务，如包装、保温等。

服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务承诺书、服务质量检测报告等。

服务质量应满足甲方客户的需求，包括但不限于配送速度、服务态度、食品安全等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务中断。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：预计订单量为______（单位）。

服务2（如有）：预计额外服务量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务的提供，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方指定的服务区域，具体地点为______（详细地址）。

四、服务保障与责任

1.服务保障

乙方负责对服务过程进行全程监控，确保服务质量符合合同约定。

乙方应配备足够的服务人员，确保服务及时、高效。

2.服务责任

乙方承担因服务问题导致的客户投诉或服务中断的责任，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。

有权根据业务需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供配送路线信息等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供服务。

对甲方提供的与服务相关的客户信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务监督与评估

1.监督方式

甲方应定期对乙方提供的服务进行监督，可以通过现场检查、客户反馈等方式进行。

乙方应定期向甲方报告服务情况，包括但不限于配送效率、客户满意度等。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及甲方客户满意度为准。

如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据业务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人员遣散费用、设备折旧等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的_____