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2025年街道社区工作总结范文及年工作设想

一、2025年街道社区工作总结

2025年，我街道社区在党的领导下，紧紧围绕居民需求，全面推进各项工作，取得了显著成效。全年共开展各类活动100余场，服务居民超过5万人次。其中，针对老年群体的关爱活动达到了30场，参与人数超过2000人，有效提升了老年人的生活质量。在疫情防控方面，我们积极响应国家号召，共组织志愿者200余人，累计核酸检测次数达到15000人次，确保了社区的平安稳定。

在过去的一年里，街道社区坚持以人民为中心的发展思想，深入开展“五化”建设，即社区环境美化、服务精细化、管理智能化、活动多样化、治理法治化。通过实施“五化”工程，社区环境得到了显著改善，居民的幸福感和满意度不断提升。例如，在环境美化方面，我们共清理乱贴乱画300余处，增设垃圾分类站点10个，实现了垃圾分类的全覆盖。在服务精细化方面，我们建立了“一站式”便民服务中心，提供各类便民服务40余项，办事效率提高了30%。

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足。例如，在社区治理方面，部分居民对社区事务的参与度不高，社区治理的法治化水平有待提高。在服务创新方面，针对不同群体的个性化服务需求尚未得到充分满足。针对这些问题，我们将进一步加大工作力度，创新工作方法，提升服务水平，为居民提供更加优质、便捷的服务。

一、主要工作回顾

(1)2025年，街道社区工作以提升居民生活质量为核心，开展了丰富多彩的活动。全年共举办各类文体活动50场，参与居民达到8000人次。其中，社区广场舞队成功参加了市级比赛并获得优异成绩，提升了社区的文化氛围。此外，我们还开展了针对青少年的科技实践活动，吸引了200名青少年参与，有效激发了他们的创新潜能。

(2)在社会治理方面，我们实施了“网格化管理”模式，将社区划分为若干网格，每个网格配备一名网格员，负责收集居民意见、解决居民困难。全年共解决居民诉求1000余件，其中涉及环境整治、邻里纠纷等民生问题。例如，网格员小王在一次巡查中发现某小区存在乱堆乱放现象，及时上报并协助清理，有效改善了小区环境。

(3)社区服务方面，我们不断完善服务体系，提高服务质量。全年共开展便民服务活动20场，包括健康义诊、法律咨询、技能培训等。其中，针对老年人提供的健康讲座和义诊活动受到广泛好评，参与人数超过500人次。此外，我们还建立了社区志愿者队伍，全年累计志愿服务时长超过3000小时，为居民提供了全方位的帮助和支持。

二、工作亮点及成效

(1)本年度，街道社区在党建引领下，成功打造了“红色邻里”品牌，通过开展一系列党建活动，提升了社区凝聚力。例如，组织党员志愿者参与社区环境整治，清理乱贴乱画600余处，改善了社区面貌。

(2)在社区服务方面，我们推出了“一站式”便民服务平台，实现了居民办事“最多跑一次”的目标。平台上线以来，共为居民提供各类服务2000余次，其中线上服务占比达到70%，极大地方便了居民生活。

(3)在文化建设方面，我们成功举办了“邻里节”活动，吸引了近5000名居民参与，通过举办文艺演出、亲子活动等，增进了邻里之间的感情，营造了和谐社区氛围。此外，社区图书馆全年接待读者超过12000人次，成为居民学习、交流的重要场所。

三、存在的问题及不足

(1)尽管在过去的一年里取得了一定的成绩，但我们在工作中也发现了一些问题和不足。首先，在社区治理方面，部分居民对社区事务的参与度不高，尤其是年轻居民，参与社区活动的积极性有待提升。这导致社区治理过程中缺乏广泛的民意基础，影响了决策的民主性和科学性。

(2)在服务创新方面，虽然我们推出了“一站式”便民服务平台，但服务内容仍较为单一，未能充分满足不同群体的个性化需求。特别是在特殊群体如老年人、残疾人等的服务上，我们还缺乏针对性强的服务措施，这需要在今后的工作中加以改进。

(3)另外，社区工作人员的专业能力有待提高。目前，部分工作人员对相关政策法规掌握不够全面，影响了工作的效率和质量。此外，工作人员在沟通协调、应急处理等方面的能力也需要加强。为了提升工作人员的综合素质，我们计划开展一系列培训活动，以提高他们的业务水平和应对能力。

四、2026年工作设想

(1)针对社区治理参与度不高的问题，2026年我们将实施“居民参与行动计划”，通过开展形式多样的居民自治活动，提高居民对社区事务的参与度和归属感。具体措施包括定期举办居民论坛，邀请居民就社区发展规划、环境改善等议题发表意见和建议；设立“居民议事厅”，让居民参与到社区的决策过程中；同时，我们将开展“邻里互助”项目，鼓励居民之间相互帮助，增强社区凝聚力。预计通过这些措施，社区治理的参与度将提升30%，居民满意度达到90%。

(2)在服务创新方面，我们将重点打造“智慧社区