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企业管控六大方略
主讲：周坤
2
企业管理概述
几个问题
为什么：
?中国的企业做不大？为什么
?中国的企业做不强？为什么
?中国的企业做不长？为什么中国的企业：
?一抓就死、一放就乱；
?一远就瞎、一大就垮？
3
4
企业成功要素的转化
过去：
把握机遇
老总文化生存
老总文化
勤奋拼搏社会关系
勤奋拼搏
关注核心：
利润、速度、规模、特权；
今后：
发展
发展规划
企业文化
企业文化
人力资源企业管理
人力资源
关注核心：
使命、愿景、责任、品牌。
5
常见的“企业病”
?“痴呆症”——缺乏战略盲无目标；
?“暴食症”——盲目投资四处扩张；
?“血栓症”——沟通不畅协调困难；
?“白血症”——人心涣散人才流失；
?“肠梗阻”——流程混乱工作不畅；
?“肥胖症”——组织臃肿机构复杂；
?“富贵症”——贪图享受不思进取；
?“早衰症”——未老先衰短命夭折。
6
企业管理变革的困惑
?广告重要、CI重要、促销重要、5S重要、
ISO9000重要、测评重要、考核重要、ERP重要……到底什么重要？
?产品第一、质量第一、服务第一、技术第一、人才第一、变革第一……到底哪个第一？
?成功学、执行力、细节论、速度论、企业要专业化！要多元化！……到底该听谁的？
?日式管理、美式管理、中国式管理、家族管
理、强化管理、人性管理、制度管理、A管理、B管理、E管理……到底用那个管理？
?学大寨、学大庆、学海尔、学通用、学松下学诺基亚……到底该学谁？
管理系统导入的误区
误区一：因循守旧、不思进取；
误区二：崇洋心态、拿来主义；
误区三：个人神话、点子大王；
误区四：抄袭剽窃、有形无神；
误区五：追赶时髦、抽风运动。关键词：
?盲目跟风、缺乏目标！?支离破碎、不成系统！?空有其表、没有灵魂！
7
企业管理的“段级”
?管理一段：经验管理；
?管理二段：效率管理；
?管理三段：成本管理；
?管理四段：质量管理；
?管理五段：人性管理；
?管理六段：知识管理；
?管理七段：创新管理；
?管理八段：文化管理；
8?管理九段：战略管理。
8
9
不同企业的管理要素
?小型公司——靠勤奋（游击队）；
?中型公司——加规矩（地方军）；
?大型公司——做模型（野战军）。关键词：
?建立健全管理模型！
企业管理的系统与模型
公司战略、竞争战略、职能战略、品牌战略、发展战略规划-{信息分析、资源配置、核心竞争力
公司战略、竞争战略、职能战略、品牌战略、
发展战略规划-{信息分析、资源配置、核心竞争力
规范化管理核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、
规范化管理
岗位描述、规章制度、管理控制
关键词：数字化管理！
人力资源管理目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、
人力资源管理
岗位价值、人才招聘、企业培训
关键词：企业文化！
市场营销管理市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、
市场营销管理
通路渠道、客户管理、销售技巧、价值链分析
关键词：品牌内涵！
资本运营管理财务预算、成本费用、企业信用、投资决策、债务重组、收购兼并
资本运营管理
10关键词：企业效益！
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公司管控系统模型设计
?企业的战略规划控制；
?企业资源配置的控制；
?企业运营系统的控制；
?企业人力资源的控制；
?企业财务系统的控制。关键词：
?财务失控的根源是系统失控！
12
规范化管理系统内容
?企业战略规划系统的规范；
?企业程序流程系统的规范；
?企业组织结构系统的规范；
?企业部门岗位设置的规范；
?企业规章制度系统的规范；
?企业管理控制系统的规范。
13
规范化管理系统内容侧重
?战略规划的规范：★★★★★
?程序流程的规范：★★★★
?组织结构的规范：★★★★
?部门岗位的规范：★★★
?规章制度的规范：★★
?管理控制的规范：★★★★注：(★表示重要性程度）
14
研讨专题
?贵公司是否已经具备企业新“三加一”的成功要素？
?贵公司管理“九段”做到了那几段？是否需要“升段”？
?贵公司的五个管理系统是否已经建立和健全？
15
企业规范化管理（一）
战略规划系统的规范
战略的误区
一个美丽的
“梦”
企业战略（规划）
达到目标（圆梦）
企业战略（规划）
16
16
达到目标（圆梦）
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企业战略的基本结构
公司战略：
?舍得法则，误区：盲目进入；竞争战略：
?锁定法则，误区：草木皆兵；职能战略：
?
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