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知识类学费退款协议书6篇
篇1
协议编号:[协议编号]
协议内容:
一、协议目的
本协议的旨在明确学员退费的标准和流程,确保学员在特定情况下能够顺利退还学费,同时也保护机构的合法权益,确保机构能够正常运营和发展。
二、退费政策
1.退费条件:学员因个人原因或机构原因导致无法继续接受教育服务时,可以申请退费。具体包括以下几种情况:
(1)学员因个人原因(如健康原因、家庭变故等)无法继续学习,且能提供相关证明材料的;
(2)学员对课程内容或教学方式不满意,且未能找到其他合适的解决方案的;
(3)学员因机构原因导致无法继续学习(如课程调整、教师原因等),且机构未能提供合理解决方案的。
2.退费流程:学员需向机构提交书面退费申请,并提供相关证明材料。机构在收到申请后,将尽快处理并退还学费。具体流程如下:
(1)学员填写退费申请表,并提供相关证明材料;
(2)机构审核退费申请,确认退费金额和方式;
(3)机构在规定时间内将退费金额退还学员。
三、退款计算方式
1.退款计算时间:退款计算时间以学员提交退费申请并经机构审核通过后的时间为准。
2.退款计算方式:根据学员已支付学费和剩余未使用课程数量,机构将按照以下方式计算退款金额:
(1)若学员已支付学费中包含了全额学费,则退款金额为已支付学费减去已使用课程费用;
(2)若学员已支付学费中包含了部分学费,则退款金额为已支付学费中未使用部分的费用。
四、违约责任
1.学员违约责任:学员在合同规定时间内提出退费申请,但未提供有效证明材料的,视为违约行为。机构有权扣除一定的违约金,并有权拒绝退费申请。
2.机构违约责任:机构在收到学员退费申请后,未在规定时间内处理完毕的,视为违约行为。学员有权要求机构承担相应的违约责任,并有权要求机构赔偿因此造成的损失。
五、争议解决方式
1.协商和解:在发生争议时,双方应首先尝试通过友好协商的方式解决。如果协商能够达成和解,双方应签订书面和解协议,明确解决争议的具体内容和方式。
2.调解处理:如果协商无法达成和解,学员可以向相关的消费者协会或调解机构申请调解处理。调解成功后,双方应遵守调解协议的内容。
3.仲裁或诉讼:如果调解处理仍无法解决争议,学员可以向仲裁机构申请仲裁,或者直接向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中,双方应积极配合,如实提供证据材料,并尊重仲裁或诉讼结果。
六、其他条款
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份,双方各执一份。
2.本协议中的条款内容以中文为准。如果协议内容存在任何疑问或歧义,双方应友好协商解决。协商不成的,以仲裁机构或人民法院的裁决为准。
篇2
协议编号:XXXX-XXXX-XXXX
协议主体:
甲方(学员):[学员姓名]
乙方(教育机构):[教育机构名称]
协议内容:
一、协议背景
鉴于甲方在乙方处报名参加知识类课程,并支付了相应学费。后因个人原因,甲方无法继续参与课程学习,需要退款。根据双方协商,达成以下退款协议。
二、退款金额
1.甲方已支付的学费总额为[学费总额]元。
2.乙方同意退款的金额为[退款金额]元。
三、退款方式
1.乙方将在本协议签订后[退款时限]个工作日内,将退款金额[退款金额]元退还至甲方指定的银行账户。
2.甲方同意接收退款的银行账户信息如下:
-银行名称:[银行名称]
-账户名称:[账户名称]
-账户编号:[账户编号]
四、双方权利义务
1.甲方需确保提供的银行账户信息准确无误,否则由此产生的退款延误或失败,责任由甲方自负。
2.乙方需按时足额的将退款金额退还至甲方指定的银行账户,否则由此产生的退款延误或失败,责任由乙方自负。
3.甲方在收到退款后,需及时向乙方提供收款证明,以便乙方进行财务处理。
4.乙方在退款过程中,需保护甲方的隐私和个人信息安全,不得泄露甲方的个人信息。
五、争议解决
1.本协议的履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.争议解决期间,双方应继续履行本协议中未发生争议的部分。
六、其他条款
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由双方协商补充。协商补充的条款与本协议具有同等法律效力。
3.甲方和乙方在本协议中填写的联系方
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