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新冠肺炎疫情后甘肃旅游业的发展策略研究

一、引言

随着全球化的深入发展，旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。近年来，甘肃省凭借其丰富的历史文化和独特的自然风光，吸引了大量国内外游客。然而，2020年突如其来的新冠肺炎疫情对全球旅游业造成了前所未有的冲击，尤其是对甘肃省旅游业的影响更为显著。据统计，2020年甘肃省旅游业收入同比下降超过50%，旅游企业面临前所未有的经营困境。在这种背景下，如何应对疫情冲击，促进甘肃旅游业恢复与发展，成为当前亟待解决的问题。

疫情爆发初期，甘肃省积极响应国家号召，采取了一系列严格的防控措施，包括关闭景区、限制人员流动等，以保障人民群众的生命安全和身体健康。这些措施在短期内虽然对疫情防控起到了积极作用，但同时也对旅游业造成了严重影响。以2020年8月为例，甘肃省旅游景区接待游客量仅为去年同期的一半，旅游收入下降幅度更是超过60%。面对这样的困境，甘肃旅游业亟需寻找新的发展路径。

为了应对疫情带来的挑战，甘肃省政府及相关部门及时调整策略，出台了一系列扶持政策。例如，实施旅游企业纾困解难措施，降低企业运营成本；推动线上线下融合发展，拓展旅游市场；加强旅游产品创新，提升游客体验等。这些措施在一定程度上缓解了旅游业的压力，为甘肃旅游业的恢复与发展奠定了基础。以2021年为例，虽然旅游业整体收入仍未恢复至疫情前水平，但已有明显回升迹象，旅游企业逐渐走出困境。

然而，疫情对甘肃旅游业的影响并非一蹴而就，而是长期且深远的。首先，游客对旅游活动的信心尚未完全恢复，导致旅游需求下降；其次，旅游产业链条中的各个环节均受到不同程度的影响，如酒店、餐饮、交通等，导致整体效益下滑；最后，疫情的不确定性使得旅游企业面临较大的经营风险。因此，深入分析疫情对甘肃旅游业的影响，研究相应的应对策略，对于推动甘肃旅游业实现可持续发展具有重要意义。

二、新冠肺炎疫情对甘肃旅游业的影响分析

(1)新冠肺炎疫情对甘肃旅游业的影响是多方面的。首先，旅游需求大幅减少，游客数量锐减，导致旅游收入急剧下降。以2020年为例，甘肃省旅游收入同比下降超过50%，其中敦煌莫高窟、张掖丹霞等热门景区游客量减少超过70%。其次，旅游产业链条中的各个环节均受到冲击，包括酒店、餐饮、交通、旅行社等，这些企业面临严重的经营压力，部分企业甚至陷入困境。例如，2020年甘肃省有超过300家旅游企业宣布停业或破产。

(2)疫情还导致甘肃旅游业面临市场信心不足的问题。由于疫情的不确定性，游客对旅游活动的安全性担忧增加，旅游意愿下降。此外，国际旅游市场的封锁也对甘肃旅游业造成了严重影响，国际游客数量大幅减少，进一步压缩了旅游市场空间。以2020年为例，国际游客数量同比下降超过80%，对甘肃旅游业收入的影响尤为显著。

(3)疫情对甘肃旅游业的长期影响也不容忽视。一方面，旅游基础设施和景区设施维护成本增加，而收入减少，导致企业财务压力加大；另一方面，旅游企业面临人才流失的风险，特别是具有专业知识和经验的导游、管理人员等。此外，疫情还使得甘肃旅游业在市场竞争中处于不利地位，需要重新审视和调整市场定位，以适应新的市场环境。因此，疫情对甘肃旅游业的影响是全面且深远的，需要采取有效措施加以应对。

三、甘肃旅游业发展策略研究

(1)针对疫情对甘肃旅游业的影响，首先应加强疫情防控措施，确保游客和员工的生命安全。例如，2021年甘肃省旅游景区实施了严格的健康码查验、体温检测、消毒杀菌等防疫措施，有效降低了疫情传播风险。同时，通过线上线下相结合的方式，推广无接触旅游服务，如线上预订、自助讲解等，提升游客体验。

(2)优化旅游产品结构，推动旅游转型升级。甘肃省可依托丰富的历史文化和自然景观，开发特色旅游产品。如2020年，甘肃省推出了一系列以“丝绸之路”为主题的旅游线路，吸引了大量国内外游客。此外，还可以结合当地特色，开发乡村旅游、生态旅游、红色旅游等产品，满足不同游客的需求。据统计，2021年甘肃省乡村旅游收入同比增长30%，成为旅游市场的新亮点。

(3)加强旅游宣传推广，拓展旅游市场。甘肃省可通过线上线下多渠道宣传，提升旅游品牌知名度和美誉度。例如，2020年甘肃省联合各大旅游平台开展“云旅游”活动，吸引了超过1000万网友参与。同时，加强与周边省份的合作，推动区域旅游一体化发展。以2021年为例，甘肃省与陕西省、新疆维吾尔自治区等周边省份共同打造了跨区域旅游线路，实现了旅游市场的互补和共赢。

四、结论与展望

(1)新冠肺炎疫情对甘肃旅游业造成了前所未有的冲击，但同时也为甘肃旅游业的发展带来了新的机遇。通过深入分析疫情对甘肃旅游业的影响，并结合实际情况，提出了一系列发展策略。这些策略的实施，有助于甘肃旅游业在疫情后实现快速恢复和可持续发展。

(2)首先，甘肃旅