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商务礼仪的跨文化解读
塑造企业形象,建立有效沟通
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Agenda
企业内外交流场合
文化背景影响沟通
国际文化差异
文化礼仪建立商业关系
文化礼仪规范与误解
01.企业内外交流场合
企业外部交流场合的礼仪规范
企业内部交流礼仪
企业外部交流礼仪
商务礼仪的行为准则-商务社交的艺术
02.文化背景影响沟通
不同国家商业礼仪的差异
遵守商务行为准则
商业礼仪差异
文化对沟通的影响
03.国际文化差异
跨文化误解和文化礼仪规范
文化差异的重要性-跨越文化的桥梁
各国文化礼仪规范
跨文化误解的避免
04.文化礼仪建立商业关系
文化礼仪对商业关系的影响
减少误解和尴尬的发生-文化沟通的技巧
促进商业关系
文化礼仪影响企业形象
05.文化礼仪规范与误解
文化礼仪误解的原因和避免方法
避免文化礼仪误解
文化礼仪的误解及原因
文化礼仪的常见规范-文化间的默契
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