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2025年市运管所整治成效总结

一、总体工作概述

(1)2025年，市运管所紧紧围绕提升交通运输服务质量、保障人民群众出行安全的目标，全面开展了一系列整治工作。在市委市政府的坚强领导下，全所上下团结一心，以问题为导向，强化责任落实，确保各项工作有序推进。通过深入开展整治行动，市运管所取得了显著成效，为推动我市交通运输行业高质量发展奠定了坚实基础。

(2)本年度，市运管所着重强化了行业监管，对客运、货运、危险品运输等领域的违法行为进行了严厉打击。通过加大执法力度，有效规范了市场秩序，提高了行业整体服务水平。同时，我们还积极推进信息化建设，利用大数据、云计算等技术手段，实现了对交通运输市场的实时监控和动态管理，有效提升了监管效能。

(3)在服务群众方面，市运管所坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率。通过开展“互联网+交通运输”服务，实现了线上线下无缝衔接，为广大群众提供了便捷、高效的出行服务。此外，我们还积极开展宣传教育活动，提高公众的交通安全意识和法律意识，为构建安全、和谐的交通运输环境贡献力量。

二、重点整治领域及措施

(1)在重点整治领域方面，市运管所针对客运市场秩序混乱、非法营运等问题，开展了为期三个月的专项整治行动。我们集中力量打击非法营运车辆，规范客运市场秩序，保障了乘客的合法权益。具体措施包括：加强对客运站点的监管，严格审查客运企业的资质和车辆条件；加大对非法营运车辆的查处力度，对查实的非法营运行为依法予以处罚；同时，通过开展宣传教育活动，提高公众对非法营运危害性的认识，引导市民选择合法合规的出行方式。

(2)针对货运领域存在的超限超载、车辆非法改装等问题，市运管所制定了严格的整治方案。我们采取多项措施，确保整治工作取得实效。首先，加强对货运企业的监管，要求企业落实安全生产主体责任，严禁超限超载运输；其次，加大路面执法力度，对超限超载车辆进行现场查处，并依法进行处罚；此外，我们还推动货运行业转型升级，鼓励企业采用符合标准的车辆和运输方式，从源头上减少超限超载现象。

(3)在危险品运输领域，市运管所始终将安全放在首位，开展了全面的安全隐患排查和整治。我们针对危险品运输车辆、驾驶员、押运员等方面，制定了详细的检查标准和管理规定。具体措施包括：对危险品运输车辆进行定期检查，确保车辆安全技术状况良好；对驾驶员和押运员进行专业培训，提高其安全意识和应急处置能力；同时，加强对危险品运输企业的监管，督促企业落实安全生产责任制，确保危险品运输安全无事故。通过这些措施，有效提升了危险品运输领域的安全管理水平。

三、整治成效分析

(1)通过本年度的整治行动，市运管所共查处非法营运车辆200余辆，有效净化了客运市场环境。据统计，非法营运车辆数量较去年同期下降了30%，乘客投诉率降低至2%，同比减少20%。例如，在X路客运线路，通过整治行动，非法营运车辆从原先的15辆减少至3辆，乘客满意度提升至90%。

(2)在货运领域，超限超载车辆查处数量同比增长了25%，共查处超限超载车辆3000余辆，卸载货物总量达10万吨。通过整治，货运车辆平均超限率从去年的15%下降至5%，有效缓解了道路损坏和交通安全隐患。例如，在某次专项整治行动中，一次性查处超限超载车辆10辆，涉及货物卸载量达3000吨。

(3)在危险品运输领域，安全检查覆盖率达到100%，共发现并整改安全隐患200余处。通过强化监管，危险品运输事故发生率同比下降了40%，未发生重大安全事故。例如，在Y县危险品运输专项整治中，检查危险品运输车辆100辆，发现安全隐患15处，均已及时整改，确保了当地人民群众的生命财产安全。

四、未来工作展望

(1)面向未来，市运管所将继续坚持以人民为中心的发展思想，以提升交通运输服务质量为核心，不断完善行业监管体系。我们将进一步加大执法力度，严厉打击非法营运、超限超载等违法行为，确保交通运输市场秩序稳定。同时，我们将积极探索“互联网+交通运输”模式，通过技术创新，提高服务效率和监管水平。此外，我们还将加强与相关部门的协作，形成监管合力，共同营造安全、便捷、高效的交通运输环境。

(2)在具体工作方面，市运管所将重点推进以下几方面工作：一是深化客运市场整治，提升客运服务质量，确保乘客出行安全；二是加强货运行业监管，推动货运行业转型升级，降低超限超载率；三是强化危险品运输安全管理，确保危险品运输安全无事故；四是推进交通运输行业信息化建设，利用大数据、云计算等技术手段，实现交通运输行业智能化管理。通过这些举措，我们将努力实现交通运输行业的可持续发展。

(3)此外，市运管所还将积极开展宣传教育活动，提高公众的交通安全意识和法律意识。我们将通过举办交通安全知识讲座、发放宣传资料等形式，普及交通安全知识，引导市