酒店网络解决方案.ppt

经济型酒店为用户提供的服务酒店服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足酒店客人的需要而付出的智能和必要的劳动。客房早餐网络电视电话其他用户入住经济型酒店最关心舒适的睡眠温和适宜的沐浴高速的WIFI接入其中任何一点不满意，用户下次就不会选择再入住。经济型酒店星级的服务把用户最关心的做到极致，酒店就会获得高入住率。床垫枕头被褥24小时热水空调独立卫生间洗漱用品宽带WIFI无延时不掉线★★★★★DCN这套解决方案究竟贵不贵啊？如何让网络体验达到极致？如何为客房提供稳定满格的Wifi信号？如何合理设计网络解决酒店常见网络问题？酒店网络出故障，如何快速解决让住客满意？如何为酒店实现增值服务？关注细节量身设计—DCN经济型酒店网络解决方案设计思路1、无线覆盖精确勘测不同酒店，楼层、墙体、房型均不相同2、多年积累优化设计帮用户修改IP配置？私接路由全网瘫痪？。。。3、酒店网络管理维护检查网线通断和简单网络故障，复杂故障无法及时解决4、差异化增值服务VIP会员带宽翻倍、旅游餐饮广告推送等①无线覆盖—无线路由器优点：价格便宜，信号覆盖还不错；缺点：1、安装部署时，需要通过强电供电；如果部署在客房内容易丢失；每台都要单独配置，无法实现统一管理，容易和相邻的无线路由器产生信号干扰；某台AP出问题，可能影响整个网络，故障很难定位。①无线覆盖—放装式AP覆盖方式根据不同的墙体厚度，单个AP有的覆盖4-6间客房，有的覆盖8-10间客房①无线覆盖—放装式AP优缺点分析1、单个AP空旷区域覆盖范围大，适合在酒店大堂、餐厅部署；2、支持高密度接入，一个AP最多可接入30-50终端；3、工业级设计，满足“零下10°C～55°C”的工作环境；4、支持300M-600M的传输速率；1、密集部署，面临同一楼层和上下楼层，同频和邻频信号干扰；2、边缘区域信号差，接入速度慢，用户体验差；3、安装复杂，吸顶，壁挂等方式，还需要增加布线成本；4、如果酒店墙体厚，单个AP覆盖房间数量少，性价比低；优点缺点①无线覆盖—墙面式AP覆盖方式市面上90%的墙面式AP只能覆盖一间客房，DCN墙面式AP经过信号方向调整和特殊算法，连续三间客房通过一台墙面式AP覆盖，考虑挂单的客房，平均一台AP覆盖间客房（上百家酒店部署平均数据）①无线覆盖—墙面式AP优缺点分析优点1、安装部署简单，不需要另外布线，外形美观；2、无线点位设计简单，对酒店布局依赖性小，前期规划设计与后期部署情况差异小；3、只穿透一面墙，相邻房间信号强度好；4、AP之间信号干扰少；缺点1、单个AP覆盖范围小，最多覆盖2-3间客房；2、单个AP最大支持12-15个终端接入；3、和放装式AP相比，信号穿透能力相对较低；①无线覆盖—酒店无线覆盖场景酒店大堂、餐厅使用放装式AP+客房使用墙面式AP酒店大堂酒店餐厅酒店客房①无线覆盖—量身设计酒店1层酒店2-7层餐厅、大堂部署放装式AP客房部署墙面式AP每个酒店每一层楼的建筑结构不一样，不同酒店墙壁厚度不同，所以每个酒店项目，都要精确的测试无线信号和覆盖方式。②优化设计—酒店常见网络问题更改IP地址为自动获取用户私接无线路由器网页打开慢或打不开内网数据窃取②优化设计—常见问题轻松解决1234网络出口（多核出口网关DCME-320）无论用户设置IP地址为XX，接入网络后均可以正常上网楼层（智能接入交换机）开启DHCPSnooping，住客私接无线路由器，不会影响酒店网络。网络出口（多核出口网关DCME-320）六大类，几百种应用分类控制，保证用户上网稳定带宽楼层（智能接入交换机）+客房（无线AP）接入交换机实现每个客房网线接口数据隔离，无线AP实现每个无线用户数据隔离酒店网络运行状况：③网络管理维护—网络状况90%的经济型酒店不会购买对应网络产品厂商的网管软件，价格不菲；有的酒店会安装网络免费的网管软件，故障定位和网络分析不准；专业的网络维护人员才能熟练掌握网管软件，经济型酒店通常不会招这样的技术人员；③网络管理维护—复杂网络故障局域网病毒局域网病毒泛滥，导致用户电脑杀毒软件频繁弹出被攻击，用户打电话到前台投诉；网络频繁掉线酒店网络管理员无法定位问题所在，打电话向集成商求救，要求对方马上派人来现场解决问题；AP无法连接某房间AP无线连接，偶尔工作不正常，联系集成商上门服务，故障定位复杂困难，解决效率低；网络这么差，