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电子产品维修服务协议书
合同编号:__________
甲方(委托方):
甲方名称:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方电子邮箱:
乙方(维修服务提供方):
乙方名称:
乙方地址:
乙方联系方式:
乙方电子邮箱:
一、总则
1.协议背景
鉴于甲方拥有电子产品需要维修服务,乙方具备提供电子产品维修服务的能力和资质,双方经友好协商,达成本协议。
2.协议目的
本协议的目的在于明确双方在电子产品维修服务中的权利和义务,保证维修服务的质量和效率,维护双方的合法权益。
3.适用范围
本协议适用于甲方委托乙方进行的各类电子产品的维修服务,包括但不限于手机、电脑、平板等。
二、服务内容
1.维修服务范围
乙方应根据甲方的需求,对甲方指定的电子产品进行故障检测、维修和保养等服务。服务范围包括但不限于硬件维修、软件调试、系统更新等。
2.维修服务项目
(1)硬件维修:包括主板维修、屏幕更换、电池更换、摄像头维修等。
(2)软件调试:包括系统安装、驱动程序安装、软件冲突解决等。
(3)数据恢复:在可能的情况下,对甲方电子产品中的数据进行恢复。
三、服务要求
1.维修质量标准
乙方应按照行业标准和相关技术规范进行维修服务,保证维修后的电子产品能够正常运行,且功能达到或接近原产品的标准。维修后的电子产品应至少享有[X]天的质量保证期。
2.维修时间要求
乙方应在收到甲方送修的电子产品后的[X]个工作日内完成故障检测,并向甲方提供检测报告和维修方案。在甲方同意维修方案后,乙方应在[X]个工作日内完成维修工作。如因特殊情况需要延长维修时间,乙方应提前通知甲方,并说明原因。
3.维修人员资质
乙方的维修人员应具备相关的专业知识和技能,持有相应的职业资格证书或培训证明。乙方应定期对维修人员进行培训和考核,保证其技术水平和服务质量。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供维修服务,并对维修服务的质量进行监督和检查。
(2)甲方应向乙方提供准确的电子产品信息和故障描述,以便乙方能够准确地进行故障检测和维修。
(3)甲方应按照本协议的约定支付维修费用。
(4)甲方应在乙方完成维修服务后,及时验收维修后的电子产品。如发觉问题,应及时通知乙方,乙方应负责免费返工。
2.乙方权利与义务
(1)乙方有权根据本协议的约定向甲方收取维修费用。
(2)乙方应按照本协议的约定,按时、按质、按量地完成维修服务。
(3)乙方应妥善保管甲方送修的电子产品,保证其安全。如因乙方原因导致电子产品丢失或损坏,乙方应按照电子产品的市场价值进行赔偿。
(4)乙方应对甲方提供的电子产品信息和故障描述严格必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
五、维修费用及支付方式
1.维修费用标准
维修费用根据电子产品的型号、故障类型和维修项目等因素进行计算,具体费用标准见附件《维修费用清单》。乙方应在向甲方提供检测报告和维修方案时,同时告知甲方维修费用的估算金额。
2.费用结算方式
甲方应在乙方完成维修服务并验收合格后的[X]个工作日内,将维修费用支付给乙方。支付方式可以选择现金、支票、转账等。
3.发票开具
乙方应在收到甲方支付的维修费用后,及时为甲方开具正规的发票。发票内容应包括维修费用的明细和税率等信息。
六、维修设备及零部件
1.维修设备提供
乙方应配备必要的维修设备和工具,以保证能够顺利完成维修服务。维修设备和工具的所有权归乙方所有,乙方应负责设备和工具的维护和保养。
2.零部件供应
(1)乙方应使用符合国家标准和质量要求的零部件进行维修。零部件的来源应合法合规,乙方应向甲方提供零部件的相关证明文件。
(2)如甲方要求使用原厂零部件进行维修,乙方应尽力满足甲方的要求,但甲方应承担相应的费用增加部分。
3.设备及零部件的质量保证
(1)乙方对维修设备和使用的零部件提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内,如设备或零部件出现质量问题,乙方应负责免费更换或维修。
(2)因设备或零部件质量问题导致甲方电子产品损坏或无法正常使用的,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、维修服务地点及时间
1.服务地点
乙方的维修服务地点为[具体地址]。如甲方需要乙方提供上门维修服务,双方应另行协商服务地点和费用。
2.服务时间
乙方的维修服务时间为周一至周五的[上午时间][下午时间],周六、周日及法定节假日休息。如甲方有特殊需求,双方应另行协商服务时间。
八、必威体育官网网址条款
1.必威体育官网网址信息的定义
本协议所称的必威体育官网网址信息,是指双方在履行本协议过程中所涉及的甲方电子产品的信息、故障描述、维修方案、维修费用等信息,以及双方的商业秘密、技术秘密等信息。
2.必威体育官网网址义务
(1)双方应对必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用必威体育官网网址信息。
(2)双方应采取必要的措
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