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2025重庆社区工作者复习重点试题(含答案)

第一章社区工作者职业道德与素养

(1)社区工作者职业道德与素养是社区工作者从事社区工作的重要基础。它不仅要求工作者具备良好的职业操守，更强调在服务过程中坚持公正、公平、公开的原则。作为一名社区工作者，应当坚守社会主义核心价值观，树立正确的世界观、人生观和价值观，将人民利益放在首位，以实际行动践行社会主义核心价值观。

(2)社区工作者在职业道德与素养方面需要具备以下特点：首先，要具有强烈的事业心和责任感，始终将社区居民的需求放在心头，全心全意为人民服务。其次，要有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与居民、社区单位和其他工作者建立和谐的关系，共同推进社区建设。再次，要具备较强的学习能力和创新能力，不断更新知识，适应社区工作的新形势和新要求。

(3)在具体工作中，社区工作者应当遵循以下原则：一是诚实守信，做到言行一致，不弄虚作假；二是公正无私，对待居民一视同仁，不偏袒任何一方；三是廉洁自律，严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种诱惑。通过不断加强职业道德与素养建设，社区工作者能够更好地为社区居民提供优质服务，推动社区和谐稳定发展。

第二章社区工作基本理论和方法

(1)社区工作基本理论是社区工作者开展工作的指导思想，主要包括社区发展理论、社区参与理论、社区服务理论等。社区发展理论强调社区的整体性和综合性，注重社区资源的合理配置和社区能力的提升。社区参与理论则强调社区居民的参与意识和参与能力，倡导社区自治和社区共治。社区服务理论则关注如何通过有效的服务满足社区居民的需求，提升居民的生活质量。

(2)社区工作的方法主要包括调查研究方法、社区规划方法、社区组织方法、社区活动方法等。调查研究方法旨在全面了解社区现状和居民需求，为社区工作提供数据支持。社区规划方法则是对社区发展进行长远规划和布局，确保社区各项工作有序推进。社区组织方法包括社区组织建设、社区组织动员和社区组织协调，旨在提升社区组织的凝聚力和战斗力。社区活动方法则通过各种活动形式，促进社区居民的交流和互动，增强社区凝聚力。

(3)社区工作者在实际工作中，应灵活运用这些理论和方法。例如，在开展社区服务时，首先要通过调查研究了解居民需求，然后根据需求制定服务计划，并通过社区组织方法动员社区居民参与，最后通过社区活动方法提升服务效果。同时，社区工作者还需不断学习和创新，以适应社区工作的新变化和新挑战，为社区居民提供更加优质、高效的服务。

第三章社区服务与管理

(1)社区服务与管理是社区工作者的重要职责，旨在提升居民生活质量，构建和谐社区。以重庆市为例，近年来，重庆市社区服务与管理取得了显著成效。据统计，截至2023年，重庆市社区服务设施覆盖率已达到95%以上，社区服务项目涵盖了养老、医疗、教育、文化等多个领域。例如，重庆市某社区通过引入社会力量，成功建立了社区养老服务中心，为老年人提供日间照料、康复护理等服务，有效缓解了社区养老难题。

(2)在社区管理方面，重庆市积极探索社区治理创新模式。如某区通过建立“社区治理委员会”，实现了社区事务的民主决策和共治共享。该委员会由社区居民代表、社区工作者、企事业单位代表等组成，共同参与社区事务管理。据统计，自委员会成立以来，该社区居民满意度提高了20%，社区治理效能得到了显著提升。

(3)社区服务与管理还注重社区环境建设和居民自治能力的提升。例如，重庆市某社区通过开展“美丽社区”创建活动，引导居民共同参与社区环境整治，使社区环境得到了明显改善。同时，该社区还成立了居民自治委员会，负责社区公共事务的决策和管理。数据显示，参与自治的居民比例从原来的10%提升至60%，居民自治能力得到了显著增强。这些案例表明，社区服务与管理在提升居民幸福感、构建和谐社区方面发挥着重要作用。

第四章社区发展与政策法规

(1)社区发展与政策法规是指导社区建设和发展的关键因素。近年来，我国政府高度重视社区发展，出台了一系列政策法规，以推动社区治理体系和治理能力现代化。以2025年的重庆市为例，政策法规在社区发展中的重要性日益凸显。根据重庆市住房和城乡建设委员会发布的数据，截至2023年底，重庆市已累计投入超过100亿元用于社区基础设施建设，包括老旧小区改造、社区服务中心建设等。

案例：重庆市江北区在实施《关于加强社区治理和服务工作的若干措施》政策后，社区治理水平得到了显著提升。通过政策引导，江北区社区服务设施覆盖率达到了100%，居民参与社区治理的积极性明显提高。此外，江北区还建立了社区治理信息化平台，实现了社区事务的智能化管理，居民满意度达到了90%以上。

(2)在社区发展与政策法规方面，我国政府强调社区治理的法治化、规范化。以《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国城市居住区