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著名管理顾问TomPeters指出:在当今纷繁复杂的世界中,项目管理是成功的关键0102DavidCleland认为:战略管理和项目管理在这全球性的市场变化中起着关键的作用2.9项目管理的重要性10未来企业经营管理的三大支柱战略管理:面向未来,是企业发展的核心项目管理:面向过程,是企业发展的载体项目管理是战略和营销中间的载体和过渡,它既是一种思维方式和工作方法,也是一种先进的文化理念。营销管理:面向成果,是企业发展的命脉3.一个经典案例
——ATT公司的项目管理背景:1988年ATT公司为了应对电话行业业务的发展,重新组合公司,将公司分为19个战略单元,其商务通信系统(BCS)作为其中的一个业务单元,主要是开拓程控交换市场。当时BCS意识到传统的管理方式在新技术市场环境中,不再具有竞争力,为了更好地控制企业经营状况,提高企业竞争力,BCS决定成为行业中项目管理的领先者。215ATT已经使用了多年的项目管理方法强调协调管理,通过完成任务中的活动来达到完成项目的目的这种管理方式优异吗?4对良好的项目参与者奖励是提升其在职能部门的位置,然后脱离项目3协调被看着是一种临时性的工作3.1已有的观念BCS面临的问题是如何安全的过度到这种纯项目组织的转变?树立项目管理的职业荣誉感提高项目经理的项目管理能力培养职业化的项目经理队伍改变传统的挽救项目的英雄,鼓励项目经理一开始就胜任工作发展项目管理的职业化道路建立一整套的项目管理体系改变企业内部项目管理现状和现行的组织结构3.2新的认识项目经理候选人的选拔教育和培训职业发展组织重构方法的开发解决办法呢?0102030405063.3改革面临的问题3.4组织机构1项目管理成员:接受6个月的项目管理岗位培训2成本/进度分析工程师:担任6~18个月的项目经理助理,直接向项目经理汇报3现场经理:做6-12个月的现场经理,负责一个大型的现场,向大项目经理汇报6大项目经理:负责一个长达多年的。2500万元美金以上的项目5项目经理:负责一个300~2500万美元的项目4小项目经理:独立负责一个100~300万美金的项目3.5项目管理的职业道路01人际领导技能02口头及书面沟通能力07不断进取的精神09责任心和可靠性08统筹规划的能力04政治敏感性06敢作敢为03全局观念05乐观精神3.6项目经理挑选标准040301项目管理组织包括总部的行政管理人员及遍布在全球的项目经理群组项目规模从100万美元到上亿美元不等负责着超过5亿美元的项目项目管理方式被认为是最适合该领域的工作方式023.7目前的现状项目管理应用过程中的问题01项目管理的四个约束条件项目管理中的工具、人和过程项目管理应用中的问题应用项目管理的观念问题024.1项目管理的四个约束条件P-性能要求;C-项目成本;T—项目时间要求;S-项目的规模与大小PCT原则:你只能决定这些约束中的三个,另外一个将由事物本身的联系决定。S永恒三角(不是恋爱三角)人的因素原则:项目很少因工具而失败,却常常因人而失败文化:组织内的价值观、态度、传统以及行为方式方法:紧紧强调方法的应用也不够,需要训练与经验123654计划与信息如果没有计划就不会有控制,信息是控制的基础控制对比项目的状况和项目应该完成的状况,迸偏离目标时采取纠正行动组织:明确地划分个人的权力、责任、义务4.2项目管理系统4.3项目管理中的工具、人和过程项目管理并非只是列进度表它不仅仅是一些工具它不仅是一个工作岗位或一个职位头衔项目管理包含工具、人和过程:工具是指工作分解结构、网络计划、甘特图、挣值分析法、风险分析法、进度表、软件等过程和技巧更为重要,过程总是决定任务的成败所以:项目管理就是组织实施对实现项目目标所必需的一切活动的计划、安排与控制.速食布丁式的项目管理01拥护的理论和使用的理论02管理观念:观念决定我们的行为03无权陷阱04管理与做事陷阱:避免工作的项目经理05消除痛苦:变化引发的矛盾和对变化的抵触06是技术管理与还是项目管理的问题074.4项目管理应用中的问题原则:项目管理考虑问题的过程适合于任何项目,无论它的规模或种类如何。一种方法能适合所有项目吗?原则:如果你一直在做的事没有什么成效的话,
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