DB3301T 0389.2-2022 惠企政策数字平台 第2部分：运行规范.pdfVIP

ICS35.240.01

CCSL70

3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0389.2—2022

惠企政策数字平台

第2部分：运行规范

2022-12-31发布2023-01-31实施

杭州市市场监督管理局发布

DB3301/T0389.2—2022

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4政策兑付1

5互动交流2

6绩效评价2

附录A（资料性）政策兑现流程图3

I

DB3301/T0389.2—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》

的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由杭州市数据资源管理局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：杭州市发展和改革委员会、杭州市经济信息中心、浙江省长三角标准

技术研究院。

本文件主要起草人：董宇澜、傅卫权、屠友军、陈涛、黄蕾、马豪杰、张斌、楼全新、

徐亮、林金桃。

II

DB3301/T0389.2—2022

惠企政策数字平台

第2部分：运行规范

1范围

本文件规定了惠企政策数字平台应用的政策兑付、互动交流、运行评价的要求。

本文件适用于惠企数字平台的运行。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4政策兑付

4.1政策配置

4.1.1平台应支持免人工审核政策和人工审核政策两类政策，通过平台配置后提供线上兑

付服务。

4.1.2免人工审核政策应由系统自动校验完成审核过程并返回审核结果，适用于支持数据

实时校验或信用承诺的场景，政策兑现流程见附录A。免人工审核政策应开发单项政策服务

模块，并通过开发端在平台进行模块部署和上架配置。政策服务模块应通过平台实时调用相

关数据核验接口，使用数据核验方式判断申报人是否符合条件并发起线上兑付。

4.1.3人工审核政策需受益对象申报并提交材料，通过流转由主管部门后台完成材料审核

和资格认定，适用复杂政策审批流程的场景。人工审核政策可通过平台提供的政策配置工具

进行配置，配置内容包括政策基础配置（权限、短信、支付、上架）、企业端配置、政府端

配置、表单配置、流程配置。

4.1.4政策应配置异议处理流程。支持企业在企业端提交异议申请和相关材料，政府工作

人员通过政府端进行人工复核。

4.1.5政策配置完成后，通过运营单位测试审核后进行上架服务。

4.2支付配置

4.2.1政策上线前应配置政策支付渠道。平台支持每项政策配置多个支付渠道账号。政策

由市级预算部门兑付的，可配置唯一的支付渠道账号。政策由多个区县预算部门兑付的，可

配置各区县支