2025年社区工作站工作总结及工作计划(2).docxVIP

PAGE

1-

2025年社区工作站工作总结及工作计划(2)

一、2025年社区工作站工作总结

(1)2025年，社区工作站紧紧围绕社区治理和服务大局，积极开展各项工作，取得了显著成效。在社区党建方面，我们坚持以党建为引领，加强党组织建设，提升党员素质，充分发挥党员在社区治理中的先锋模范作用。通过开展“三会一课”、主题党日活动等形式，强化党员的党性教育，提高了党组织的凝聚力和战斗力。

(2)在社区服务方面，我们以居民需求为导向，不断优化服务流程，提高服务效率。通过建立居民需求征集机制，及时了解居民的实际需求，为居民提供更加精准、高效的服务。同时，我们积极推进社区公共服务设施建设，增设了多个便民服务点，方便居民日常生活。此外，我们还组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富了居民的业余生活，提升了居民的幸福感。

(3)在社区治理方面，我们创新工作方法，强化网格化管理，推动社区治理精细化、智能化。通过设立网格长、网格员，将社区划分为若干网格，实现了社区事务的全覆盖、无缝隙管理。同时，我们积极引入社会组织和志愿者参与社区治理，形成了政府主导、社会参与、居民自治的良好格局。在疫情防控、环境整治、安全生产等方面，社区工作站发挥了重要作用，确保了社区的和谐稳定。

二、2025年社区工作站工作亮点与成效

(1)2025年，社区工作站通过实施“智慧社区”建设项目，成功提升了社区治理的智能化水平。该项目的实施使得社区管理更加高效，居民服务更加便捷。据统计，智慧社区项目上线以来，居民办事效率提高了30%，社区事件处理时间缩短了40%。例如，在疫情期间，通过智慧社区平台，居民可以在线完成健康申报、物资配送等，极大减少了人员流动，保障了社区安全。

(2)在社区环境整治方面，社区工作站联合志愿者和物业企业，开展了“美丽家园”行动，有效改善了社区环境。行动期间，共清理了废弃杂物1000余吨，绿化带修复面积达2000平方米。此外，我们还建立了长效管理机制，确保环境整治成果得以持续。以某小区为例，经过整治，小区绿化覆盖率提升至45%，居民满意度调查结果显示，90%的居民对环境改善表示满意。

(3)社区教育方面，工作站携手辖区内的学校、企业和社会组织，开展了多项培训活动，为居民提供就业、技能提升等机会。全年共举办各类培训课程30余场，参与居民超过2000人次。其中，针对青年创业者的“创业导师计划”取得了显著成效，已有5位创业者成功获得融资，带动就业人数达30人。这些举措不仅提升了居民的生活质量，也为社区经济发展注入了活力。

三、2025年社区工作站工作不足与反思

(1)在2025年的工作中，社区工作站虽然在多个领域取得了进展，但同时也暴露出了一些不足。例如，在社区服务的覆盖面上，仍有部分居民反映服务不够全面。据统计，有15%的居民表示他们没有享受到社区提供的某些服务。特别是在偏远小区，由于信息传递和资源分配的不均，服务响应速度较慢。以某老旧小区为例，居民反映，他们很少收到社区活动的通知，导致参与度不高。

(2)另一方面，社区治理中的居民参与度不足也是一个问题。虽然我们设立了居民议事会，但实际参与人数和参与度仍然有限。数据显示，居民议事会会议的出勤率平均只有40%，且很多居民的意见和建议未能得到充分采纳。例如，在一次关于小区停车管理的讨论中，尽管居民提出了多项建议，但最终实施的方案并未完全反映他们的意见。

(3)在资源整合和利用方面，社区工作站也存在一定的不足。例如，虽然我们尝试引入社会组织参与社区服务，但实际合作效果并不理想。数据显示，2025年与社区工作站合作的社会组织仅有20家，远低于预期目标。原因在于部分社会组织对社区工作的理解不够深入，导致服务内容和社区需求脱节。以某次社区文化活动为例，由于缺乏有效沟通，社会组织提供的活动与居民期望存在较大差距，影响了活动效果。

四、2026年社区工作站工作计划与展望

(1)2026年，社区工作站将致力于扩大社区服务的覆盖面，确保每一位居民都能享受到便捷的服务。我们将优化服务流程，提升服务效率，并通过线上线下相结合的方式，确保信息传达的及时性和准确性。计划通过开展一系列便民服务活动，如健康咨询、法律援助等，覆盖率达到100%。

(2)在社区治理方面，我们将进一步提升居民参与度，通过加强居民议事会和社区论坛的建设，鼓励居民更多地参与到社区事务中来。同时，我们将进一步完善社区治理的激励机制，对积极参与社区治理的居民给予表彰和奖励，以形成良好的社区治理氛围。

(3)为了更有效地整合资源，社区工作站将在2026年加强与社会组织、企业和政府的合作，共同推进社区发展。我们将设立专门的资源对接平台，帮助社会组织和企业更好地了解社区需求，实现资源共享和优势互补。同时，我们还将持续优化社区服务项目，确保社区服务质量和居民满意度的提