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旅游景点安全游览保障合同协议

合同编号：__________

甲方（旅游景点管理方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（游客）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、合同主体

1.1甲方（旅游景点管理方）

甲方作为旅游景点的管理方，负责景点的日常运营和管理，保证游客的安全和游览体验。甲方应具备合法的经营资质和相关许可证件，按照国家法律法规和行业标准，对景点进行规划、建设、维护和管理。

1.2乙方（游客）

乙方作为游客，自愿选择到甲方管理的旅游景点进行游览。乙方应遵守国家法律法规和旅游景点的相关规定，如实提供个人信息，按照合同约定的时间、路线和方式进行游览，尊重当地的风俗习惯和文化传统，爱护旅游景点的环境和设施。

二、前言

2.1合同目的

本合同的目的是为了明确甲、乙双方在旅游景点游览过程中的权利和义务，保障游客的人身安全和财产安全，提高旅游景点的服务质量和管理水平，促进旅游业的健康发展。

2.2适用范围

本合同适用于乙方在甲方管理的旅游景点内进行的游览活动。本合同的条款适用于乙方在旅游景点内的所有行为，包括但不限于进入景点、参观游览、休息就餐、购物娱乐等。

三、旅游景点基本信息

3.1景点名称

[具体景点名称]

3.2景点地址

[详细景点地址]

3.3景点开放时间

[具体开放时间，包括旺季和淡季的时间安排]

四、安全保障措施

4.1设施设备安全

甲方应保证旅游景点内的设施设备符合国家相关标准和安全要求，定期进行检查、维护和保养，及时消除安全隐患。景点内的游乐设施、交通工具、消防设备、安全防护设施等应经过专业检测和认证，保证其安全可靠。

4.1.1游乐设施

甲方应保证游乐设施的设计、制造、安装和使用符合国家相关标准和规范，定期进行安全检查和维护，保证游乐设施的运行安全。游乐设施的操作人员应经过专业培训，持证上岗，严格按照操作规程进行操作。

4.1.2交通工具

甲方应保证景点内的交通工具（如观光车、缆车、游船等）符合安全标准，定期进行维护和保养，配备必要的安全设备和应急救援设施。交通工具的驾驶员应具备相应的驾驶证和从业资格，遵守交通规则，保证游客的交通安全。

4.1.3消防设备

甲方应按照国家相关规定，在旅游景点内配备足够的消防设备和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并定期进行检查和维护，保证消防设备的完好有效。同时甲方应制定火灾应急预案，定期组织消防演练，提高员工和游客的消防安全意识和应急逃生能力。

4.1.4安全防护设施

甲方应在旅游景点内的危险区域（如悬崖、陡坡、深水区等）设置明显的安全警示标志和防护设施，防止游客发生意外。安全防护设施应定期进行检查和维护，保证其牢固可靠。

4.2人员配备与培训

甲方应配备足够的安全管理人员和服务人员，明确其职责和工作流程，保证旅游景点的安全管理和服务工作得到有效落实。安全管理人员和服务人员应经过专业培训，具备相应的安全知识和技能，能够熟练掌握应急救援程序和方法。

4.2.1安全管理人员

甲方应配备专职的安全管理人员，负责旅游景点的安全管理工作。安全管理人员应具备相关的专业知识和经验，熟悉国家法律法规和行业标准，能够制定和完善安全管理制度和应急预案，组织开展安全检查和隐患排查治理工作，及时处理各类安全和突发事件。

4.2.2服务人员

甲方应配备足够的服务人员，为游客提供优质的服务。服务人员应具备良好的职业道德和服务意识，熟悉旅游景点的相关知识和信息，能够为游客提供准确的咨询和引导服务。同时服务人员应接受过安全培训，了解基本的安全知识和应急处理方法，能够在紧急情况下协助游客疏散和逃生。

4.3应急预案

甲方应制定完善的应急预案，包括但不限于火灾、地震、洪水、泥石流、游客突发疾病或意外伤害等突发事件的应急处置方案。应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施和应急保障等内容，并定期进行演练和修订，保证其有效性和可操作性。

4.3.1应急预案的制定

甲方应根据旅游景点的实际情况，结合可能发生的突发事件类型和危害程度，制定相应的应急预案。应急预案应包括总则、组织机构与职责、预防与预警、应急响应、后期处置、保障措施等内容，保证应急预案的完整性和科学性。

4.3.2应急预案的演练

甲方应定期组织应急预案演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力和游客的自我保护意识。演练内容应包括模拟突发事件的发生、应急响应的启动、