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老年日间照料中心承包合同(共13页)
第一章合同双方基本信息
第一章合同双方基本信息
(1)承包方信息
本合同承包方为XX老年日间照料中心,以下简称“承包方”。承包方成立于XXXX年,注册地为XX市XX区,注册资本为人民币XX万元。承包方拥有一支专业的服务团队,包括医生、护士、营养师、心理咨询师等,共计XX人。近年来,承包方已成功服务老年人群XX人次,其中满意度调查结果显示,客户满意度达到95%以上。
(2)承包方资质及荣誉
承包方具备《养老机构设立许可证》和《医疗机构执业许可证》,具备合法开展老年日间照料服务的资质。此外,承包方还荣获“全国敬老模范单位”、“省级文明单位”等荣誉称号,在行业内具有较高的知名度和良好的口碑。承包方积极响应国家政策,多次参与政府组织的养老服务业培训,不断提升服务质量和管理水平。
(3)承包方服务范围及特色
承包方服务范围包括老年日间照料、康复护理、生活照料、文化娱乐、心理咨询等。服务对象为60岁以上的老年人,特别是失能、半失能、高龄、空巢等特殊群体。承包方特色服务包括:
-提供专业康复护理,包括物理治疗、作业治疗、言语治疗等;
-开展丰富多彩的文化娱乐活动,如书画、棋牌、舞蹈、健身等;
-提供营养均衡的膳食服务,满足老年人不同的饮食需求;
-定期开展健康讲座和心理咨询,关注老年人的身心健康;
-与周边社区、医院等建立合作关系,为老年人提供便捷的医疗资源。
承包方致力于为老年人提供全方位、高品质的日间照料服务,以实现“老有所养、老有所依、老有所乐”的目标。
第二章合同标的及服务内容
第二章合同标的及服务内容
(1)合同标的
本合同标的为XX老年日间照料中心提供的日间照料服务,包括但不限于生活照料、健康护理、康复训练、文化娱乐、心理支持等。服务对象为60岁以上老年人,其中重点关注失能、半失能、高龄、空巢等特殊群体。
(2)服务内容
-生活照料:提供一日三餐、个人卫生、衣物洗涤等日常生活服务,确保老年人生活舒适;
-健康护理:由专业医护人员提供定期健康检查、常见病诊疗、慢性病管理等服务;
-康复训练:针对老年人功能障碍,提供物理治疗、作业治疗、言语治疗等康复训练;
-文化娱乐:组织各类文娱活动,如书画、棋牌、舞蹈、健身等,丰富老年人精神文化生活;
-心理支持:由心理咨询师提供心理咨询服务,关注老年人心理健康,预防心理疾病;
-外出活动:根据老年人需求,定期组织外出游览、购物、观影等活动。
(3)服务标准
-服务质量:承包方承诺服务态度良好,服务质量达到国家相关标准,确保老年人满意;
-安全保障:建立健全安全管理制度,确保老年人人身和财产安全;
-服务效率:提供高效便捷的服务,确保老年人需求得到及时响应;
-服务创新:不断优化服务内容,引入新技术、新方法,提升服务水平;
-客户满意度:通过定期调查,确保客户满意度达到90%以上;
-数据统计:每月向甲方提供服务数据统计报告,包括服务人次、满意度调查结果等。
第三章服务期限、费用及支付方式
第三章服务期限、费用及支付方式
(1)服务期限
本合同服务期限为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计XX个月。服务期限为乙方提供日间照料服务的有效时间,期间如遇国家法定节假日,服务时间相应顺延。
(2)服务费用
服务费用按月计算,每月人民币XX万元。该费用包含但不限于生活照料、健康护理、康复训练、文化娱乐、心理支持等全部服务内容。具体费用标准如下:
-生活照料:每人每月人民币XX元;
-健康护理:每人每月人民币XX元;
-康复训练:每人每月人民币XX元;
-文化娱乐:每人每月人民币XX元;
-心理支持:每人每月人民币XX元。
(3)支付方式
-甲方应于每月服务开始前支付当月服务费用,支付方式为银行转账;
-甲方应在每月服务结束后5个工作日内,向乙方提供上月服务费用的详细清单;
-如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期利息;
-如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求退还部分或全部服务费用;
-双方应于合同签订后15个工作日内,签订具体的费用结算协议,明确费用支付的具体细节和流程。
第四章违约责任及争议解决
第四章违约责任及争议解决
(1)违约责任
-若承包方未按照合同约定提供日间照料服务,或服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求承包方进行整改,并赔偿由此给甲方造成的损失。
-若甲方未按时支付服务费用,除应按合同规定支付滞纳金外,还应向承包方支付因逾期付款所造成的合理损失。
-若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,并应及时协商解决后续事宜。
-若任何一方违反合同约定,给对方造成重大经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
(2)争议解决
-双方在履行合同过程中发生的争议,应
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