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2025社工《社会工作实务(初级)》真题精选(含答案)

第一章社会工作专业伦理与价值观

(1)社会工作专业伦理是指在专业实践过程中，社会工作者应当遵循的道德规范和行为准则。这些伦理原则旨在确保社会工作者在服务过程中，能够维护服务对象的权益，促进社会公正，并维护社会工作专业的形象。在社会工作实践中，伦理与价值观的引导作用至关重要，它不仅关系到社会工作者个人的职业操守，也关系到社会工作的整体发展。

(2)社会工作专业伦理的核心内容包括尊重、必威体育官网网址、公正、责任和诚实等。尊重意味着社会工作者应尊重服务对象的自主性、尊严和权利，不因服务对象的性别、年龄、种族、宗教信仰等因素歧视或偏见。必威体育官网网址原则要求社会工作者对服务对象的信息严格必威体育官网网址，未经服务对象同意不得泄露。公正原则要求社会工作者在服务过程中保持中立，公平对待每一位服务对象。责任原则要求社会工作者对自己的行为负责，对服务对象负责，对社会负责。诚实原则要求社会工作者在服务过程中保持真诚，不夸大事实，不隐瞒真相。

(3)在社会工作实践中，伦理与价值观的冲突是不可避免的。例如，社会工作者在执行任务时可能会遇到个人价值观与专业伦理之间的冲突，或者是在服务对象利益与组织规定之间的冲突。在这种情况下，社会工作者需要通过反思和伦理决策，找到合适的解决方案。同时，社会工作者还应积极参与伦理教育和培训，提高自身的伦理意识和专业能力，以确保在复杂的社会环境中，能够更好地履行专业职责，维护社会公正和促进社会和谐。

第二章个案工作方法

(1)个案工作方法是社会工作实践中最为基础和核心的工作方法之一。它通过个案管理、个案评估、个案咨询和个案辅导等环节，为服务对象提供个性化的服务和支持。根据相关统计数据，个案工作在解决个人问题、改善生活质量、促进社会融入等方面取得了显著成效。例如，在一项针对城市流浪者的个案工作中，通过个案管理，成功帮助了80%的流浪者回归社会，改善了他们的生活状况。

(2)个案工作方法的关键步骤包括建立关系、评估需求、制定计划、实施干预和评估效果。以某社区服务中心为例，在开展个案工作时，首先与服务对象建立信任关系，通过倾听、同理和尊重，使服务对象感受到被关注和接纳。随后，通过专业的评估工具，了解服务对象的需求和问题，制定个性化的服务计划。在实施干预过程中，社会工作者根据计划提供个案咨询和辅导，帮助服务对象解决实际问题。最后，通过定期评估，了解服务效果，并根据评估结果调整服务策略。

(3)个案工作方法在实际应用中，需要注重以下几方面：一是关注服务对象的主体地位，充分尊重服务对象的意愿和选择；二是注重专业知识和技能的运用，提高服务质量；三是加强与相关组织和机构的合作，形成服务合力；四是注重服务对象的隐私保护，确保信息安全。以某心理咨询机构为例，该机构在开展个案工作时，注重建立良好的咨询关系，运用心理咨询技术，帮助服务对象缓解心理压力，提高生活质量。同时，机构还与社区、学校等合作，为服务对象提供全方位的支持，取得了良好的社会效益。

第三章小组工作方法

(1)小组工作方法是一种以小组为单位，通过集体互动和共同活动，促进个体成长和社会适应的社会工作实践方法。这种方法强调小组成员之间的相互影响和协作，通过小组活动帮助成员解决共同面临的问题。例如，在一项针对青少年就业辅导的小组工作中，通过小组讨论和技能培训，成功帮助了90%的参与者提升了就业技能，并找到了合适的工作。

(2)小组工作的核心过程包括小组建立、小组互动、小组发展和小组结束。在小组建立阶段，社会工作者需引导小组成员建立信任关系，明确小组目标和规则。小组互动阶段，通过一系列活动和任务，促进小组成员之间的沟通和合作。在小组发展阶段，小组成员逐渐形成共同的价值观和行为模式，小组凝聚力增强。小组结束阶段，社会工作者协助小组成员总结经验，为未来的生活和工作做好准备。

(3)小组工作方法在实施过程中，需要注意以下几点：一是确保小组活动的安全性和适宜性，避免给小组成员带来负面影响；二是关注小组成员的个体差异，尊重每个人的意见和感受；三是促进小组成员之间的互动和沟通，提高小组成员的参与度和满意度；四是培养小组成员的自我管理和自我服务能力，为小组的持续发展奠定基础。例如，在一项针对社区老年人的小组工作中，通过组织健康讲座、兴趣小组等活动，不仅丰富了老年人的日常生活，还提高了他们的生活质量和社区归属感。