保险服务保险服务顾问岗面试题库参考答案和答题要点.docx

保险服务保险服务顾问面试题库参考答案和答题要点

目录

1.您如何看待当前保险市场的竞争状况？

2.您认为在保险顾问的职业发展中，最重要的技能是什么？

3.您如何了解客户的真实需求？

4.在疫情背景下，您如何向客户解释保险的必要性？

5.您认为环境变化对保险行业的影响有哪些？

6.如何有效维护与现有客户的关系？

7.请谈谈您对产品定价及保障范围的理解。

8.在销售保险时，您通常使用哪些沟通技巧？

9.对于高净值客户，您会采取怎样的服务策略？

10.您如何评估保险产品的市场需求？

11.请分享一个成功促成客户购买保险的案例。

12.近期有哪些保险产品受到了市场热捧？您认为原