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网络刷单行为法律问题研究
目录
TOC\o1-3\h\u10631摘要 1
23948前言 2
18609一、刷单行为的法律概念 2
22808二、刷单行为的类型 3
15375(一)正向刷单行为 3
311241.增加价值型正向刷单 3
258412.增加信用型正向刷单 3
29063(二)反向刷单行为 4
28786(三)欺骗平台型刷单 4
5025三、刷单行为的危害后果 4
24691(一)电子商务信用秩序遭受破坏 4
21579(二)侵害消费者权益 5
12680(三)侵害平台和其他电子商务经营者利益 5
22640四、多渠道层次的规制路径 6
11530(一)完善相关法律法规 6
954(二)加强平台与政府联合管控治理 6
125171.建立经营信息定期上报说明制度 6
188462.采取信用等级评价措施 7
17137(三)强化社会监督 7
24559(四)提高消费者辨别、救济能力 8
13252结束语 9
9929致谢 10
30049参考文献 11
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摘要
互联网的高速发展及科技的革新催生了新的销售模式—网上销售,网上销售与传统的销售模式共同构成了当代销售模式,但网上销售不同于传统的销售模式,具有去实体化、虚拟化及时间延续性的特点,正是因为虚拟化和去实体化滋生了刷单行为。刷单行为法律层面并未对其进行规定,国家监管力度不足,加之网络交易的比重越来越普及、利益的引诱、成本低廉,使刷单行为人趋之若鹜。刷单行为其本质为不正当竞争行为。本文将各式各样的刷单行为归类,明确其危害,以有关部门、消费者、平台、经营者多角为出发点,贯穿立法、执法及守法等方面,探究规制刷单行为的路径。
关键词:网络刷单;违法行为;法律责任;立法对策
前言
伴随着网络科学技术的不断革新,促进了电子商务贸易的发展,大大便利了公众的日常生活,然而电子商务的蓬勃发展的同时催生了刷单行为的发展,且刷单行为近年来呈现出越演越烈的态势,市场竞争秩序和交易信用秩序遭受破坏,消费者权益遭受侵害。由于我国规范电子商务贸易相关法律法规的不完善、监管部门缺乏监管、消费者自我救济能力较弱等问题的存在,因此刷单行为问题急需规制,国家应当兼顾法律、有关部门、经营者、平台和消费者等多方因素完善相关法律制度,进而对刷单行为予以规制,维护市场秩序,消费者权益,为新时代中国特色社会主义法治电子商务贸易注入崭新力量。本文主要以文献研究法为基础,以中国知网为数据支撑,阅读相关文献,亦比较国内外刷单行为异同,借鉴前人经验,抓住问题关键。
刷单行为的法律概念
“刷单”只是网络环境中的一个通用术语。它在不同的领域应该有不同的含义。随着网络时代的发展,其外延也在不断扩大。根据刷单目的的不同,刷单行可以分为声誉型、财产型和竞争型。基于声誉的刷单通常表现为具有在线业务资格的卖家,他们可以通过刷单来提高网上商店的水平以获得更大的业务权限,或者提高他们的声誉以扩大销售的产品数量。然而,网店运营商雇佣客户对其他类似网店发表负面评论,试图通过诽谤其他网店来影响其业务,或恶意发表有利评论,试图引起平台监管部门对其他网店的关注,并因虚假交易而受到处罚,这些都包括在本列表中。基于财产的刷单主要是指一些企业和用户利用各种手段捏造交易订单,以获得软件运营商的补贴或奖励的行为。竞争和合作刷单是基于声誉的刷单和基于财产的刷单的结合。其目的是提高商家声誉,扩大商品销量,以及通过刷单骗取软件平台的补贴或奖励。使用外卖软件和酒店团购软件刷单的行为属于这种类型。
根据不同的行为类型、非法收入和具体情况,刷单及其相关行为的法律责任应有所不同。对于涉及小额财产、情节轻微的刷单行为,无需对民事、行政等非刑事手段进行刑法评价,这是刑法谦虚原则的必然要求。然而,在当今快速发展的网络环境中,网上倒卖行为日益猖獗。倒卖行为不再只是一般的意外行为。“专业倒卖”群体和一系列倒卖产业链的出现,严重损害了消费者的合法权益,损害了诚信商户的利益,严重阻碍了网络的正常发展,扰乱了正常的社会秩序。如果仅用民事、行政和其他非刑事法律进行规范,则很难恢复被破坏的社会秩序,保护相关的合法利益,必须由刑法进行规范。
刷单行为的类型
正向刷单行为
增加价值型正向刷单
增加价值型正向刷单指平台商家借助刷单行为人的帮助打压同行业竞争者,在网络市场中取得优势地位,抢夺更多市场份额的行为。增加价值型正向刷单包括电子商务经营者与刷单行为人合谋先以虚假的意思表示成立买卖合同,然后再以其他
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