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门窗服务承诺书
甲方(服务提供方):____________________
乙方(客户):____________________
一、服务承诺
甲方在此郑重承诺,为乙方提供以下优质、专业的门窗服务:
1.产品质量承诺:
1.1甲方提供的门窗产品均符合国家相关标准,采用优质原材料,确保产品安全、环保、耐用。
1.2甲方承诺门窗产品在正常使用条件下,保修期内出现非人为损坏的质量问题,将免费提供维修或更换服务。
2.设计安装承诺:
2.1甲方提供专业的门窗设计服务,根据乙方需求及实际情况,提供合理、美观的门窗设计方案。
2.2甲方承诺在安装过程中,严格按照国家相关规范操作,确保安装质量。
3.售后服务承诺:
3.1甲方提供完善的售后服务,对乙方在使用过程中遇到的问题给予及时解决。
3.2甲方承诺在保修期内,对门窗产品进行定期回访,了解使用情况,确保乙方满意。
4.价格承诺:
4.1甲方承诺所提供的门窗产品及服务价格公平合理,不高于市场同类产品及服务价格。
4.2甲方承诺在合同签订后,如遇市场价格变动,按照合同约定执行。
二、服务流程
1.乙方提出门窗需求,甲方提供初步设计方案及报价。
2.乙方确认设计方案及报价,双方签订合同。
3.甲方根据合同约定,进行门窗生产及安装。
4.甲方完成安装后,乙方进行验收,确认无误后支付尾款。
5.甲方提供售后服务,确保乙方满意。
三、违约责任
1.如甲方未能按照约定提供合格的产品或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.如乙方未能按照约定支付款项,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。
四、其他约定
1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的保修期届满之日止。
甲方(服务提供方)签字/盖章:____________
日期:__________________
乙方(客户)签字/盖章:____________
日期:__________________
门窗服务承诺书(二)
尊敬的客户:
为了保障您的合法权益,确保门窗产品的质量和售后服务,我方(以下简称“乙方”)特此向您(以下简称“甲方”)作出以下服务承诺:
一、产品质量承诺
1.乙方保证所提供的门窗产品符合国家相关标准及行业规范,产品质量可靠,安全环保。
2.乙方所提供的门窗产品在正常使用、维护和保养条件下,享有国家规定的三包(包修、包换、包退)政策。
3.乙方承诺在产品交付后,如发现质量问题,将及时进行维修、更换或退货,确保甲方权益。
二、售后服务承诺
1.乙方提供七年质保期,质保期内免费维修、更换因产品质量问题导致的故障。
2.乙方提供终身售后服务,质保期结束后,乙方将继续提供有偿维修、更换服务。
3.乙方承诺在接到甲方维修、更换申请后,2小时内响应,24小时内上门服务。
4.乙方提供专业的安装、维修团队,确保服务质量和效率。
三、诚信经营承诺
1.乙方承诺诚信经营,不欺诈、不误导消费者。
2.乙方承诺严格遵守国家法律法规,合法经营。
3.乙方承诺尊重甲方隐私,不泄露甲方个人信息。
四、其他承诺
1.乙方承诺在合同约定的时间内完成门窗安装、维修等工程。
2.乙方承诺在服务过程中,保持场地清洁,不影响甲方正常生活。
3.乙方承诺提供完善的售后服务体系,确保甲方在使用过程中无后顾之忧。
五、违约责任
如乙方违反以上承诺,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
六、承诺期限
本承诺书自签订之日起生效,承诺期限为七年。
甲方(签字):____________
乙方(签字):____________
签订日期:____________
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