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房地产中介公司数字化营销及平台建设

第1章数字化营销概述3

1.1房地产市场现状分析3

1.2数字化营销的重要性3

1.3数字化营销的发展趋势4

第2章房地产中介公司平台建设基础4

2.1平台建设目标与定位4

2.2技术架构选择4

2.3数据资源整合5

第3章用户画像与市场细分5

3.1用户需求分析5

3.1.1购房目的6

3.1.2购房预算6

3.1.3地域偏好6

3.1.4物业类型6

3.1.5配套设施6

3.2用户画像构建6

3.2.1年龄与性别6

3.2.2职业与收入6

3.2.3购房目的与预算7

3.3市场细分策略7

3.3.1地域细分7

3.3.2用户群体细分7

3.3.3需求细分7

3.3.4产品类型细分7

第4章网络推广与品牌建设7

4.1网络推广策略7

4.1.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）7

4.1.2网络广告投放7

4.1.3合作伙伴推广8

4.1.4网络公关活动8

4.2社交媒体营销8

4.2.1内容营销8

4.2.2互动营销8

4.2.3网络红人营销8

4.2.4社交媒体广告8

4.3品牌形象塑造8

4.3.1品牌定位8

4.3.2品牌视觉设计8

4.3.3品牌故事传播8

4.3.4品牌口碑建设8

第5章个性化房源推荐9

5.1房源信息管理9

5.1.1房源数据采集9

5.1.2房源数据处理9

5.1.3房源信息更新9

5.2个性化推荐算法9

5.2.1基于用户行为的推荐算法10

5.2.2基于用户特征的推荐算法10

5.3用户交互体验优化10

5.3.1界面设计优化10

5.3.2交互功能优化10

5.3.3推荐结果展示优化11

第6章线上线下融合发展11

6.1O2O模式概述11

6.2线上线下业务整合11

6.2.1线上平台建设11

6.2.2线下门店优化11

6.2.3线上线下业务协同11

6.3创新服务模式12

6.3.1互联网房产中介12

6.3.2大数据驱动12

6.3.3服务多元化12

6.3.4社交化营销12

第7章客户关系管理12

7.1客户信息管理12

7.1.1客户信息收集12

7.1.2客户信息整理与分类12

7.1.3客户信息更新与维护13

7.2客户跟进与维护13

7.2.1客户跟进策略13

7.2.2客户关系维护13

7.3客户满意度评价13

7.3.1评价方法13

7.3.2评价指标14

第8章数据驱动决策14

8.1数据收集与分析14

8.1.1数据收集14

8.1.2数据分析14

8.2数据可视化展示15

8.2.1数据可视化工具15

8.2.2可视化展示内容15

8.3数据驱动营销策略15

8.3.1精准营销15

8.3.2优化营销渠道15

8.3.3竞争策略15

8.3.4用户运营15

8.3.5营销活动优化15

第9章人工智能技术应用16

9.1人工智能概述16

9.2智能客服与