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物业起诉答辩状范文

一、答辩人基本情况

(1)答辩人系某市某小区业主，自2010年起入住该小区，至今已有12年。答辩人家庭和睦，遵守国家法律法规，积极参与小区的各项活动。在居住期间，答辩人一直按时缴纳物业费，对小区物业管理工作表示满意。答辩人所在单元共有业主30户，其中20户业主已向答辩人证实，均未对物业公司的服务提出过任何投诉。

(2)答辩人在小区内拥有150平方米的住宅，并拥有一个50平方米的地下停车位。答辩人住宅所在单元的物业管理费为每月每平方米2元，地下停车位管理费为每月100元。自入住以来，答辩人共缴纳物业管理费及车位管理费共计人民币30万元。在此期间，答辩人从未因物业管理问题与物业公司产生纠纷。

(3)答辩人所在小区物业由某物业管理公司负责，该公司成立于2005年，具有丰富的物业管理经验。在答辩人入住期间，该公司在小区内实施了一系列改善措施，包括绿化、安保、环境卫生等，使得小区居住环境得到显著提升。据调查，该公司管理的多个小区业主满意度均在90%以上，其中某小区业主满意度甚至达到了98%。答辩人对该物业管理公司的服务表示高度认可。

二、被答辩人诉讼请求及事实与理由

(1)被答辩人某物业管理公司于近日向法院提起诉讼，要求答辩人支付自2019年1月至2023年3月期间的物业管理费人民币10万元。被答辩人在诉状中称，答辩人自2019年1月起未缴纳物业管理费，且多次催收无果。被答辩人认为，根据《物业管理条例》及相关法律规定，业主应当按时足额缴纳物业管理费，否则将被视为违约。被答辩人还指出，答辩人拖欠的物业管理费已严重影响了小区的日常管理和维护，给其他业主的正常生活造成了不便。

(2)被答辩人在诉状中列举了多项事实与理由，以支持其诉讼请求。首先，被答辩人指出，答辩人拖欠的物业管理费已达到合同约定违约金的两倍，即人民币20万元。其次，被答辩人强调，物业管理费是物业公司提供小区公共服务的必要经费，拖欠物业管理费将导致物业公司无法正常履行职责，进而影响小区的整体环境和业主的生活质量。此外，被答辩人还提到，答辩人拖欠物业管理费的行为已经构成对其他业主权益的侵害，应当承担相应的法律责任。

(3)被答辩人还引用了《中华人民共和国合同法》的相关规定，认为答辩人作为业主，与物业公司签订了物业管理合同，双方的权利义务关系明确。根据合同约定，答辩人应按时缴纳物业管理费，而答辩人未履行该义务，已构成违约。被答辩人认为，法院应当依法支持其诉讼请求，判令答辩人支付拖欠的物业管理费及违约金，并承担本案的诉讼费用。同时，被答辩人请求法院在判决生效后十日内强制执行，以确保物业管理费的及时缴纳。

三、答辩人对被答辩人诉讼请求的答辩意见

(1)答辩人对被答辩人提出的诉讼请求表示强烈异议。首先，答辩人认为，被答辩人作为物业管理公司，在提供服务过程中存在诸多问题，如绿化维护不及时、公共设施损坏未及时修复等，这些问题严重影响了小区业主的生活质量。其次，答辩人指出，被答辩人在提供服务过程中存在过度收费现象，如公共区域装修费用过高、物业费计算标准不透明等，这些行为已经违反了相关法律法规。因此，答辩人认为，被答辩人无权要求答辩人支付拖欠的物业管理费。

(2)答辩人强调，在拖欠物业管理费的问题上，并非答辩人故意拖延，而是由于被答辩人服务不到位，导致答辩人对物业管理服务产生质疑。在此期间，答辩人曾多次与被答辩人沟通，要求其改善服务质量，但被答辩人均未采取有效措施。因此，答辩人认为，被答辩人应首先解决服务问题，而非一味地催收物业管理费。

(3)答辩人认为，被答辩人在诉讼过程中未能提供充分证据证明其诉讼请求的合理性。首先，被答辩人未能提供确凿证据证明答辩人拖欠物业管理费的事实，其次，被答辩人未能证明其提供的物业管理服务符合合同约定和法律法规的要求。此外，答辩人还指出，被答辩人在提供服务过程中存在违法行为，如擅自提高收费标准、乱收费等，这些行为已经侵犯了业主的合法权益。因此，答辩人请求法院依法驳回被答辩人的诉讼请求，并判令被答辩人承担本案的诉讼费用。

四、证据及证据来源

(1)答辩人提供了以下证据以支持其答辩意见：首先，答辩人提交了与被答辩人签订的物业管理合同副本，合同中明确约定了物业管理费的计算标准、服务内容和违约责任。其次，答辩人提供了自2019年1月至2023年3月期间的物业管理费缴费记录，显示答辩人已按时缴纳了物业管理费，共计人民币8万元。此外，答辩人还提供了与被答辩人沟通的邮件和短信记录，证明答辩人曾多次就服务质量问题与被答辩人进行沟通。

(2)答辩人还提供了小区业主委员会的会议记录，记录显示，在2022年度的小区业主大会上，有超过三分之二业主对被答辩人的服务表示不满，并要求被答辩人改善服务质量。同时，答辩人还提供了被答辩人擅自提高绿化维护费