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物业纠纷答辩状必威体育精装版

一、答辩人基本情况

（1）答辩人系本小区业主，自XXXX年入住以来，一直遵守物业管理条例和小区规章制度，积极配合物业管理公司的各项服务工作。在答辩人入住期间，一直按照物业管理合同支付相关费用，从未拖欠。答辩人家庭由本人、配偶及未成年子女组成，家庭和睦，邻里关系融洽。近年来，答辩人通过自身努力，在事业上取得了显著成就，曾获得“年度优秀员工”称号。

（2）答辩人于XXXX年购买了位于本小区的房屋一套，面积共计XXX平方米，产权登记号为XXXX。在购房过程中，答辩人严格按照国家房地产法律法规及相关政策，完成了所有购房手续。购房后，答辩人按照规定缴纳了物业管理费、供暖费、水电费等相关费用，并始终履行了作为业主应尽的责任和义务。

（3）答辩人所在小区自成立以来，物业管理水平不断提升，小区环境优美，配套设施完善。在此过程中，答辩人积极参与小区建设，曾担任业主委员会成员，为小区的发展和业主权益发声。在答辩人担任业主委员会期间，成功协调解决了多起业主与物业公司的纠纷，得到了广大业主的一致好评。答辩人坚信，通过公正合理的途径，能够维护自身合法权益，促进小区和谐稳定发展。

二、被答辩人主张及事实陈述

（1）被答辩人主张答辩人拖欠物业管理费及公共设施维护费共计人民币XX万元。被答辩人声称，答辩人自入住以来，长期未按照物业管理合同约定缴纳相关费用，给物业管理公司的正常运营造成了严重影响。被答辩人提供了一份详细的账单，显示答辩人自XXXX年起至XXXX年，累计欠费金额达到人民币XX万元。

（2）被答辩人进一步陈述，由于答辩人的欠费行为，导致小区公共区域的清洁、绿化以及安保等方面工作无法正常进行，影响了其他业主的居住环境。被答辩人强调，根据《物业管理条例》的相关规定，答辩人作为业主有义务缴纳物业管理费，且不得拖欠。因此，被答辩人要求答辩人立即支付所欠费用，并承担相应的违约责任。

（3）此外，被答辩人还提到，答辩人在居住期间存在违规装修的行为，未经物业管理公司批准擅自改变房屋结构，导致公共安全隐患。被答辩人要求答辩人停止违规装修，并恢复原状。被答辩人认为，答辩人的行为不仅违反了小区管理规定，也损害了其他业主的合法权益，故要求答辩人承担相应的法律责任。

三、答辩人意见及事实理由

（1）答辩人针对被答辩人的主张，首先声明答辩人从未有意拖欠物业管理费及其他相关费用。答辩人认为，物业管理费是维护小区公共设施正常运行、保障业主共同利益的必要支出。答辩人入住以来，一直按时缴纳各类费用，从未出现过拖欠情况。至于被答辩人提供的账单，答辩人认为其中存在多处错误，如未区分公共区域维护费用与个人物业服务费用，以及部分费用的计算未按照实际使用情况。因此，答辩人请求法院对账单进行重新核实，以明确双方的实际债务。

（2）关于被答辩人提出的答辩人违规装修问题，答辩人表示，答辩人在装修前已向物业管理公司提交了装修申请，并获得了书面批准。装修过程中，答辩人严格按照批准的方案进行施工，未擅自改变房屋结构，也未对公共区域造成任何损害。答辩人提供的装修许可证明和施工现场照片可以证明这一点。因此，答辩人认为被答辩人的指控毫无根据，请求法院驳回此项诉求。

（3）答辩人进一步指出，被答辩人在处理业主纠纷时存在程序不当的问题。例如，在未与答辩人充分沟通的情况下，直接向法院提起诉讼，违反了《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定。答辩人认为，物业管理公司作为服务提供方，应当首先与业主进行协商解决纠纷，而非直接采取法律手段。此外，答辩人认为被答辩人在提供服务过程中存在服务不到位的问题，如未能及时响应业主的维修请求，导致业主权益受损。因此，答辩人请求法院综合考虑以上事实，维护答辩人的合法权益，并要求被答辩人承担相应的法律责任。

四、证据材料及证明

（1）答辩人提供的证据材料包括但不限于以下内容：首先，答辩人提交了完整的缴费记录，显示自XXXX年至XXXX年，答辩人已按时缴纳物业管理费、供暖费、水电费等共计人民币XX万元。这些缴费记录均由物业管理公司盖章确认，具有法律效力。其次，答辩人提供了多份银行转账凭证，证明其已通过银行转账方式向物业管理公司支付了相关费用。此外，答辩人还提供了与物业管理公司往来的邮件和短信记录，证实双方就缴费事宜已进行过沟通。

（2）针对被答辩人提出的违规装修指控，答辩人提供了以下证据：答辩人提交了物业管理公司出具的装修许可证明，证明答辩人在装修前已向物业管理公司申请并获得批准。此外，答辩人提供了装修施工过程中的照片和视频资料，显示装修过程符合批准的方案，未对房屋结构造成任何改变，也未对公共区域造成损害。同时，答辩人还收集了多位目睹装修过程的邻居的证言，证实装修过程合法合规。

（3）为证明被答辩人在处理业主纠纷时的程序不当，答辩人提供了以下证