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2025年社区工作者年终工作总结精选(3)
一、工作回顾与总结
(1)2025年,我作为社区工作者,始终坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕社区治理和服务两大核心任务,全面贯彻落实国家及地方相关政策法规。在过去的一年里,我积极参与社区各项工作,累计组织开展了50余场社区活动,包括健康讲座、法律知识普及、亲子互动等,覆盖居民近万人次。在疫情防控方面,我带领社区工作人员严格执行各项防控措施,共排查登记居民信息5600余户,协助完成核酸检测20余万人次,确保了社区居民的生命安全和身体健康。
(2)在社区环境整治方面,我牵头开展了“美丽社区”创建活动,通过居民自治、社区共建的方式,共清理乱堆乱放300余处,绿化带修复面积达500平方米,社区环境得到显著改善。此外,我还组织开展了垃圾分类宣传和实践活动,通过设置分类投放点、发放宣传资料等形式,提高了居民的环保意识,垃圾分类投放准确率由年初的40%提升至90%。这些举措不仅美化了社区环境,也提升了居民的生活质量。
(3)在社区服务方面,我始终关注居民的实际需求,通过走访调研,收集居民意见建议100余条,并针对这些意见建议,积极协调相关部门,解决了多个居民反映的难点问题。例如,针对部分小区居民反映的停车难问题,我积极与物业、交通部门沟通,增设了临时停车位,并优化了停车管理措施,有效缓解了小区停车难的问题。同时,我还积极推动社区养老服务体系建设,与周边医疗机构合作,为老年人提供便捷的医疗服务,得到了广大居民的一致好评。
二、取得的成绩与亮点
(1)2025年,我在社区治理工作中取得了一系列显著成绩。特别是在社区文化活动方面,成功举办了社区文化节,吸引了5000余名居民参与,参与度比去年同期增长了30%。通过这一活动,不仅丰富了居民的业余生活,还增强了社区的凝聚力。此外,我还主导了社区志愿者队伍建设,目前志愿者队伍已发展到300人,他们积极参与社区服务,如环保巡查、邻里互助等,有效提升了社区的自治能力。
(2)在推进社区环境综合整治方面,通过实施“绿色社区”创建工程,成功改善了社区的居住环境。我们共完成了1000平方米的绿化提升和2000平方米的公共空间改造,使社区的绿化覆盖率达到了40%,比去年提高了15%。同时,通过开展“美丽家园”评比活动,居民的环保意识显著增强,社区环境问题得到了有效治理。这些努力得到了上级部门的肯定,并获得“市级绿色社区”称号。
(3)在社区服务创新方面,我积极探索“互联网+社区服务”模式,成功开发了社区服务APP,为居民提供了在线缴费、信息查询、生活服务预约等功能。自APP上线以来,用户注册量已突破2000户,累计服务调用次数超过10000次。这一举措不仅极大地方便了居民的生活,还提升了社区服务的效率和质量,得到了居民的一致好评,并在全市社区服务创新大赛中荣获一等奖。
三、存在的问题与不足
(1)在过去一年的工作中,我发现社区服务仍存在一定程度的不足。例如,在社区活动组织方面,虽然活动种类丰富,但参与度仍有待提高。据统计,部分活动参与率低于50%,这表明我们在活动宣传和居民需求对接上存在一定差距。以“健康生活”为主题的活动为例,由于缺乏针对性的宣传和居民参与动机不足,活动效果并未达到预期。
(2)在社区环境治理方面,尽管取得了一定的成效,但部分居民对垃圾分类的参与度和正确率仍有待提高。数据显示,垃圾分类正确率仅为75%,远低于预期目标。例如,在社区某次垃圾分类检查中,发现10%的居民将可回收物与有害垃圾混淆投放,这说明我们在居民教育和分类指导方面还有改进空间。
(3)在社区工作者队伍建设方面,存在一定的工作压力和职业倦怠问题。根据调查,超过30%的社区工作者表示工作压力大,近20%的社区工作者有职业倦怠感。这主要是因为工作任务繁重,且资源分配不均,导致部分工作者在完成日常工作任务的同时,难以兼顾个人发展和职业规划。这些问题需要我们进一步关注和解决。
四、展望与规划
(1)面向未来,我将继续深化社区治理和服务工作,以提升居民满意度和社区和谐度为目标。首先,计划进一步完善社区志愿服务体系,通过扩大志愿者队伍,提升志愿服务质量,打造具有社区特色的志愿服务品牌。同时,加强志愿者培训,提高志愿服务的专业性和实效性。
(2)在社区环境治理方面,将深入推进“美丽社区”建设,加大绿化、美化、净化力度,提升社区生态环境。具体措施包括持续开展垃圾分类和环保教育活动,提高居民的环保意识;同时,加强公共空间管理,优化社区布局,提高居民的生活舒适度。
(3)针对社区服务创新,我计划进一步探索“互联网+社区服务”模式,提升服务效率和居民体验。具体措施包括升级社区服务APP,增加更多便民服务功能;同时,加强与周边资源合作,引入更多优质服务资源,满足居民多样化的需求。通
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