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高考政治专题复习《社会争议解决》真题练习含答案

第一章社会争议解决概述

(1)社会争议解决是维护社会和谐稳定的重要手段，它涉及个体之间、群体之间以及个体与群体之间的利益冲突与纠纷的化解。在我国，随着社会经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，社会结构和社会关系发生了深刻变化，各类社会争议也随之增多。据统计，近年来我国法院受理的社会争议案件数量呈现逐年上升趋势，其中民事案件占绝大多数。以2020年为例，全国法院受理一审民事案件超过1200万件，二审民事案件超过400万件。

(2)社会争议解决的方式多种多样，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。其中，协商和调解是最常见、最便捷的解决方式。在协商过程中，争议双方通过沟通协商，寻求共同认可的解决方案。调解则是由第三方中立机构或个人进行调解，帮助双方达成协议。仲裁和诉讼则是通过法定程序解决争议，具有较强的法律约束力。以调解为例，根据我国国家统计局数据，2019年全国各级调解组织共调解各类纠纷870.2万件，调解成功率达90.4%。

(3)社会争议解决的效率和质量直接影响着社会稳定和人民满意度。近年来，我国政府高度重视社会争议解决工作，出台了一系列政策措施，如《中华人民共和国调解法》、《中华人民共和国仲裁法》等，旨在完善社会争议解决机制。同时，各级政府加大投入，提高调解员和仲裁员的专业素质，优化争议解决流程，缩短争议解决周期。以诉讼为例，2019年全国法院一审民事案件平均审理周期为7.1个月，较2018年缩短了1.5个月。这些举措在一定程度上提高了社会争议解决的效率和公正性，为构建和谐社会奠定了坚实基础。

第二章社会争议解决机制

(1)社会争议解决机制是确保社会秩序和谐稳定的关键，我国的社会争议解决机制主要包括调解、仲裁、行政裁决和司法诉讼等。调解机制以人民调解为基础，通过社区、乡镇等基层调解组织，为当事人提供便捷、高效的纠纷解决服务。据国家统计局数据显示，2019年全国人民调解组织共调解各类纠纷870.2万件，调解成功率达90.4%。例如，某社区居民因邻里纠纷引发争议，通过社区调解委员会的调解，双方达成和解，避免了诉讼程序的繁琐。

(2)仲裁作为一种非诉讼的争议解决方式，具有独立性、公正性和效率性等特点。我国《中华人民共和国仲裁法》规定，仲裁委员会独立于行政机关、社会团体和企事业单位，依法独立行使仲裁权。据统计，2019年全国共有仲裁机构近800家，受理仲裁案件20.6万件，同比增长5.6%。例如，某企业因合同纠纷与合作伙伴产生争议，双方选择仲裁解决，仲裁庭在60天内作出裁决，有效维护了双方的合法权益。

(3)行政裁决是指行政机关在法定职权范围内，对特定行政争议作出具有法律效力的决定。我国《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》等法律法规对行政裁决的程序和效力作出了明确规定。2019年，全国各级政府共作出行政裁决案件1.5万件，其中涉及土地、环保、劳动争议等方面的案件占比较高。例如，某居民因房屋征收补偿问题与政府产生争议，通过行政复议和行政诉讼程序，最终获得合理补偿，维护了自身合法权益。这些案例表明，我国社会争议解决机制在维护社会稳定和促进公平正义方面发挥了重要作用。

第三章社会争议解决案例分析

(1)案例一：某电商平台用户投诉商家发货延迟，经平台调解，商家同意为用户全额退款并给予额外赔偿。调解过程中，平台依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关平台规则，保障了消费者的合法权益，同时也维护了商家的商业信誉。

(2)案例二：某小区居民因邻里噪音纠纷诉至法院，法院依法判决被告停止噪音扰民行为，并赔偿原告精神损害赔偿金。该案通过司法诉讼程序，明确了双方的权利义务，有效解决了邻里之间的矛盾。

(3)案例三：某企业因与供应商发生合同纠纷，双方协商不成，遂选择仲裁解决。仲裁庭根据《中华人民共和国仲裁法》及合同条款，裁决供应商应支付企业合同约定的违约金。该仲裁裁决具有法律效力，双方均予以执行，纠纷得到圆满解决。